마케팅연구소, 소마코

대표 소셜 네트워크 서비스 인스타그램과 엑스(트위터). 두 채널은 짧은 문장, 몇 장의 이미지나 영상으로 메시지를 던지고 소통한다는 점에서 비슷해 보여요. 하지만 제공하는 기능, 파급력, 사용자의 특징 등 다른 부분이 상당합니다. 전혀 다른 세계처럼 말이죠. 인스타그램 사용자의 대부분은 ‘나’를 드러내고 일상을 공유하는 한편, 엑스 사용자는 ‘나’를 숨기고 대상에 대한 의견을 주로 공유해요. 인스타그램은 사진이나 영상 등 미디어가 반드시 게시물에 들어가야 글 작성이 가능한데요. 일상을 공유하는 콘텐츠가 많으며, 감각적인 콘텐츠가 비교적 사용자에게 많이 노출되고 사용자의 참여도 높아요. 엑스는 확산력이 높고 대상에 대한 의견을 가감 없이 공유한다는 특성 덕분에 인스타그램보다 가볍고 날 것 그대로인 것, 브..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 1. 2. 11:38

‘팬톤’은 매년 올해의 컬러를 선정하는데요. 2023년에는 '비바마젠타'라는 강렬하고 비비드한 색상이었고, 다가오는 2024년의 컬러는 포근하고 부드러운 ‘피치 퍼즈’ 입니다. 이렇게 팬톤에서 정한 올해의 컬러는 패션을 포함한 다양한 산업군에서 활용되곤 하죠. 그런데 최근, 서울시가 팬톤처럼 ‘올해의 색’을 발표했어요. ‘2024 서울색, 서울빛 발표’에서 오세훈 서울시장은 "서울이 가진 매력은 너무나 다채로워 단 하나의 색으로 표현할 수 없기에 해마다 변화하는 시민의 라이프스타일과 관심사를 담은 '서울색'을 개발해 다양한 분야에서 활용할 계획"이라고 말했어요. 매년 테마가 되는 하나의 색을 매개로 더욱 일관성 있게 시민들과 소통하고 시민들의 삶 안으로 들어가겠다는 포부를 담은건데요. 2024 서울의 색..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 12. 29. 09:30

캐나다의 국민커피로 불리는 '팀홀튼'이 국내에 상륙했습니다. 수백 명의 오픈런까지 불러일으킨 팀홀튼의 국내 마케팅 전략을 정리해 봤어요. 1️⃣팀홀튼(Tim Hortons), 캐나다 국민 커피 브랜드 팀홀튼은 1964년에 토론토 메이플 리프스라는 아이스하키팀의 전설적인 선수인 팀 호턴이 만든 브랜드예요. 처음에는 도넛 가게로 시작했다가 이후 프랜차이즈 커피 브랜드로 성장했습니다. 커피와 베이커리 메뉴를 기반으로 가성비를 내세우며, 캐나다에서 스타벅스보다 인기가 많은 브랜드입니다. 현재는 캐나다뿐만 아니라, 전 세계 16개국에서 5,700개가 넘는 매장을 가지고 있다고 하니 그 규모가 어마어마하죠. 2️⃣팀홀튼 국내 1호점, 수백 명의 오픈런까지! 캐나다 국민 브랜드답게, 캐나다에서 유학이나 여행을 경험했..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 12. 28. 10:47

브랜드가 가지고 있는 커뮤니케이션 채널을 온드미디어(owned media)라고 합니다. 많은 브랜드가 틱톡, 유튜브, 인스타그램, 엑스(구 트위터), 블로그 등을 온드미디어로 운영하고 있어요. 각 채널은 콘텐츠와 소비자의 특성이 모두 다른데요. 그래서 브랜드는 목적과 성격에 따라 자유롭게 채널을 선택하고, 그에 맞는 방식으로 메시지를 전달합니다. 이번 글에서는 영상 기반의 대표 온드미디어 채널과 그 채널 특성을 잘 활용하는 브랜드들을 살펴볼게요.  1️⃣유튜브 잘하는 브랜드 : 토스, 벅스, CU, 집꾸미기    영상 미디어 플랫폼 유튜브(YOUTUBE)는 가로 형식의 롱폼 영상과 세로 형식의 숏폼 영상을 지원하고 있어요. 숏폼 영상은 1분 이내의 짧은 재생 시간이 특징인데요. 그래서 주목할 만한 흥미 ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 12. 19. 09:30

라이프스타일 매거진 ‘디에디트(the edit)’는 공식 에디터들과 외부 필진들이 테크, F&B, 패션 등 각자 한 가지 분야를 맡아 (거의) 매일 글을 발행하는 온라인 매거진인데요. 좋은 제품과 공간 등 트렌드를 파악할 수 있어서 마케터들에게는 믿고 볼 수 있는 콘텐츠들이 가득해요. 디에디트는 ‘사는(live)재미가 없으면, 사는(buy) 재미라도’라는 슬로건으로 소속 에디터들이 사고, 먹고, 보고, 경험하는 모든 것들을 소개합니다. 디에디트가 2016년 창간한 이후로, 무려 7년 만에 웹사이트 리뉴얼을 했는데요. 어떻게 달라졌는지 소개해드릴게요.      이번 리뉴얼에서 가장 눈에 띄는 부분은 마치 ‘종이 잡지’처럼 홈페이지를 구현했다는 건데요. 왼쪽과 오른쪽 화면을 나누어, 한쪽 면을 이미지로 가득..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 12. 15. 09:30

11월은 ‘세일의 달’이라고 불릴 만큼 각종 블랙프라이데이 세일이 넘쳐납니다. 패션, 유통 등 다양한 업계에서 블랙프라이데이 세일을 내세워 파격적인 할인 행사를 진행하죠. 하지만 이런 시장의 흐름에 동참하지 않은 한 브랜드가 있습니다. 바로 ‘프라이탁(FREITAG)’이에요. 프라이탁은 가방으로 유명한 스위스의 잡화 브랜드로 업사이클링한 제품을 판매해요. 버려진 천막이나 방수포, 자동차 안전벨트 등 버려지는 것들을 모아 제품으로 재탄생시키죠. 버려진 것들로 만들어졌지만, 그 특유의 디자인이 젊은 층들 사이에서 큰 인기를 끌면서 개성이 뚜렷한 하나의 어엿한 글로벌 브랜드가 되었습니다. 제품을 만들어내는 방식에서 알 수 있듯, 프라이탁은 애초부터 ‘환경’에 대한 관심을 바탕으로 만들어졌습니다. 때문에 대규모..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 12. 14. 09:30

1️⃣인스타그램 : 우리도 유료구독, 후원하기 가능해! 인스타그램은 먼저 숏폼 콘텐츠인 ‘릴스’ 크리에이터에게 후원금을 보낼 수 있는 ‘기프트’ 기능을 출시한다고 발표했습니다. 인스타그램을 운영하는 메타는 12월 5일 국내에서 일부 크리에이터를 대상으로 유료 후원 기능 '기프트' 테스트를 시작했는데요. 인스타그램 앱에서 유료 후원 아이템 ‘스타’를 구매한 뒤, 크리에이터 팔로우 여부에 관계없이 시청 중인 릴스 하단에 있는 ‘기프트 보내기’를 사용하면 돼요. 인스타그램은 추가로 '유료 구독' 기능도 시범적으로 도입합니다. 일정 금액을 지불한 구독 이용자에게만 릴스, 라이브, 스토리 등을 제공하는 건데요. 구독 요금은 크리에이터가 자율적으로 정할 수 있고 구독료의 하한선, 상한선은 없습니다. 구독 요금을 지..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 12. 14. 09:30

뜨거웠던 KBO 포스트시즌이 끝났습니다. ‘가을 야구’로도 불리는 포스트시즌은 정규 시즌에서 4위 안에 든 4개의 팀들이 1등을 가리는 시즌이에요. 코리안시리즈, 한국시리즈라고 부르는 결승전에서 1등을 한 팀이 그 해의 우승팀이 되죠. 2023 KBO 한국시리즈에서는 LG가 1994년 이후로 무려 29년 만의 우승을 거둬 그 열기가 더 뜨거웠습니다. 고 구광모 전 회장이 94년도에 LG 우승 후 다음 우승을 기원하며 남긴 술과 시계도 29년 만에 개봉되어 화제가 되었죠. 포스트 시즌과 그 이후의 스포츠 마케팅에 대해서 더 알아볼까요?       KBO 포스트 시즌은 5등과 4등이 겨루는 와일드카드, 우승팀이 3등과 맞붙는 준플레이오프, 또다시 우승팀이 2등 팀과 만나는 플레이오프, 그리고 결승전 한국시리..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 12. 11. 09:30