마케팅연구소, 소마코

궁금증을 유발하는 입소문 마케팅 입소문 마케팅에 대해서 제대로 알고 계신가요? 흔히 입소문 마케팅이란 '입에서 입으로 전하는 소문'이라고 해서 '입소문 마케팅'이라 일컫습니다. 입소문을 마케팅을 마케팅적 관점에서 설명하면 입소문 마케팅은 둘 이상의 소비자들이 어떤 제품이나 브랜드에 대해 의견을 주고 받는 것을 가리킵니다. 일상 생활에서는 꼭 입소문 마케팅을 전략적으로 하지 않아도 어떤 제품이나 브랜드에 대해서는 서로 대화를 하는 건 당연합니다. 이때, 입소문의 주체는 기업이 아니고 소비자들이 스스로 말할 수 있는 것. 이때 기억의 의도가 개입되는 순간이 있습니다. 이러한 의도적 개인이 입소문 마케팅이지요. 즉 소비자들이 스스로 입소문을 내려고 할 때 기업측에서는 입소문을 효과적으로 내기 위한 도구를 꺼냅..

마케팅 인사이트/브랜딩 2012. 11. 6. 13:30

회사에서 공동브랜드(co-branded) 직원이 골칫거리로 떠오르고 있다.공동브랜드 직원이란 소셜미디어에서 자신의 직장업무를 중심으로 정체성을 형성하는 직원을 의미한다. 직장과 업무에 대해 자주 언급하면서 자신만의 브랜드와 회사브랜드를 같이 이용하는 직원이다. 회계감사에 대한 인기블로그를 쓰는 회계사나 자신이 일하는 매장에서 진행중인 세일에 대해 트위터에 포스팅하며 많은 팔로워를 거느린 영업사원을 이러한 예로 들 수 있다. 지금은 눈에 잘 안 띌 수도 있지만 경영진은 이들이 앞으로 끼칠 엄청난 영향에 대비해야 할 것이다. 기업 브랜드 이미지를 개선시키거나 망쳐버릴 수 있기 때문이다. 공동브랜드 직원을 밀쳐버리거나 무조건적으로 받아들이는 기업은 직원과의 관계악화, 또는 기업브랜드 이미지가 혼란스러워지거나 ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2012. 10. 31. 16:07

쉬워 보이는 병원마케팅. 병원마케팅에도 성공 전략이 있다? 병원마케팅 성공 요인!이제는 병원에게 있어 마케팅은 필수적인 요소가 되었습니다. 특히 성형 붐으로 인해 넘쳐나는 성형외과에서는 병원마케팅 진행 여부가 매출과도 연관이 되는데요. 성형외과, 정형외과, 피부과 등 많은 병원에서 너도 나도 하고 있는 병원마케팅. 너무나 많은 콘텐츠가 쌓이면서 병원마케팅이 묻히는 경우도 많아졌습니다. 치열한 전쟁 속에서 살아남을 수 있는 병원마케팅 성공 전략! 성공 전략에 대하여 알아 보도록 하겠습니다. 병원마케팅을 할 때 노출만이 중요한 것이 아닙니다. 막무가내로 병원 노출을 신경쓰기보다는 전체적인 흐름과 과정을 중요시 여겨야 합니다. 성공적인 병원마케팅은 이제 과정을 위한 툴을 선택하고 선택한 툴을 어떻게 잘 관리 ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2012. 10. 26. 11:09

마케팅, PR(Public Relation), 광고 그리고 브랜드의 차이 마케팅,PR, 광고, 브랜드 이 4가지는 같은듯 하면서 다른 뜻을 가지고 있다는것은 알고있지만 막상 차이점을 말로 설명하기엔 다들 너무나 어려우셨을겁니다. 그래서 소셜마케팅코리아에서 마케팅, PR, 광고, 브랜드를 파티에서의 남녀의 첫만남으로 쉽게 비교설명을 하는 그림이 있어 예를 들어 올립니다. 여러분이 생각하는 광고, PR, 광고, 브랜드가 맞는지 생각해보면서 한번 확인해보세요^^ 당신이 파티에서 근사한 여성을 보고서 그 여성한테 가서 "전 돈이 많아요" 라고 말하면 이건 ‘마케팅 (Marketing)‘입니다. PR은 다른 사람을 통해 알리는 겁니다. 친구중 한사람이 그 여성한테 간 다음에 당신을 가리키면서 "그는 돈이 많아" ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2012. 10. 15. 09:30

조선시대의 소셜네트워크 역활을 한 한글조선시대 많은 사람들이 한글이 공개되었을 때 한글이 가져올 파급력을 생각하여 기득권을 지킬 수 없다고 생각하고 수 많은 반대가 있었다고 합니다. 마치 중국과 북한같은 사회주의 국가에서 소셜네트워크의 사용을 금하는것과 비슷한 현상이었는데요. 한국에서도 물론 인터넷 검열을 통해 표현의 자유가 제한되자 많은 국민들이 반발했었습니다. 이렇듯이 한글의 창제과정과 한국 사회에 소셜네트워크가 뿌리 내리게되기까지의 과정이 정말 많이 닮아있다는것을 확인할수있습니다. 지금은 트위터, 페이스북을 대표적인 소셜네트워크로 볼수 있겠지만 조선시대의 소셜네트워크는 바로 훈민정음이었다고 보아도 무방할 정도로 트위터만큼의 전파 RT 효과는 아니지만 한글이 창제후 반포된 뒤 일반 백성들도 전하고자 ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2012. 10. 9. 17:59

오늘 이 시간은 쇼핑몰 창업과정의 필수로 자리잡은 페이스북 페이지 제작에 대한 이야기를 해볼까합니다.페이스북 페이지가 뭐에요?페이스북은 비지니스를 위해 타겟 대상에게 도달하여 고객으로 만드는 방법까지 가능한 가장 강력한 툴입니다. 페이지는 비즈니스 성장을 도모하고, 브랜드를 알리고, 고객과의 관계를 형성하는데 있어 중요한 장소입니다.페이스북 페이지 제작 바로가기 주소 : http://facebook.com/pages Facebook 페이지 만들기페이지 설정은 무료이며 시작하는 데 걸리는 시간은 몇 분 정도입니다. 회원님의 비즈니스를 나타내는 카테고리와 페이지 이름을 선택하세요.사람들이 회원님의 비즈니스를 연상할 수 있는 로고나 다른 이미지를 선택하여 프로필 사진으로 사용하세요.사람들이 회원님의 비즈니스를..

마케팅 인사이트/브랜딩 2012. 8. 28. 14:07

어떻게 판매할 것인가? 모네타이즈(monetize)페이스북과 같은 커뮤니케이션형 SNS에서 팬들과 관계를 맺고 있다면, 더 나아가 콘서트 티켓 판매, Goods 판매, 음원 판매와 같은 MONETIZE(현금화)가 이루어져야 한다. 가장 손쉬운 방법으로는 페이스북 페이지에 탭을 제작하는 것이다. 페이스북 페이지에 탭을 제작하여 붙이거나 어플리케이션을 활용하여, 페이스북 페이지의 팬을 판매탭으로 간단히 이동하게 할 수 있다. 뿐만 아니라, 페이스북 페이지를 플랫폼으로 쇼핑몰이나 콘서트티켓을 판매하는 프로모션 페이지로 유도할 수 있다. 아직 국내에는 밴드를 위한 전문적인 탭이 제공되지않았기 때문에 해외에서 제공하고 있는 서비스를 이용하는 대안이 있는데, 구체적으로 Bandpage나 SmartTab, 그리고 F..

마케팅 인사이트/브랜딩 2012. 8. 24. 15:00

이번 포스팅에서는 뮤지션, 아티스트, 그리고 연예기획사의 매니저가 소셜미디어를 활용하여 마케팅을 할 경우, 반드시 염두해 두어야 할 포인트에 대해 생각해보기로 한다. 소셜미디어로 대중을 컨트롤 할 수 있을까? 필자는 K-POP이 세계로 뻗어나가기 시작할 무렵, 담당 아티스트와 함께 해외 라이브 공연을 다닐 수 있는 기회가 있었다. 우리는 소셜미디어를 어떻게 활용할 것인지에 대해 심각하게 고민했고, 해외 성공 사례를 분석하고 실험하며 다양한 노하우를 얻을 수 있게 되었다. 당시에 Youtube는 구글에 매각되기 전이었고, 페이스북은 등장하지 않았고, 해외에는 마이스페이스, 국내에는 싸이월드가 소셜미디어를 대표하고 있던 때였다.물론, 당연한 이야기지만, 우리는 이러한 소셜미디어를 사용하는 것 자체에는 전혀 ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2012. 8. 24. 14:59