마케팅연구소, 소마코

요즘 마케팅에서 ‘AI’라는 단어, 진짜 안 들어가는 데가 없죠? 근데 이제는 그냥 AI 쓴다고 “와, 신기하다!” 할 시대는 지난 것 같아요. 오히려 너무 흔해져서, “그래서 뭐가 다른데?” 하는 반응도 함께 나오고 있습니다. 그래서 요즘은 AI를 그냥 활용하는 걸 넘어 아예 AI를 비틀거나 패러디하는 캠페인들이 등장하는 추세입니다. 1️⃣ 대체 AI를 왜 마케팅에...예전에는 ‘신기하다’ 수준이었던 기술이, 이제는 실무에 깊숙이 녹아들며 당연하게 활용되는 도구가 됐는데요. 그렇다면 도대체 왜, 마케터들은 AI를 이토록 반기고 있는 걸까요?먼저, 가장 직접적으로 와닿는 부분은 '효율성'입니다. 반복적이고 시간이 오래 걸리는 업무를 이제 AI가 대신해주고 있기 때문입니다. 그 결과 마케터들은 보다 창의..

마케팅 인사이트/AI 2025. 5. 28. 08:00

퍼플렉시티(Perplexity)가 페이팔(PayPal)과 전략적 제휴를 맺고 에이전트 커머스(Agentic Commerce) 시대를 연다고 발표했습니다. 이제는 AI에서 원하는 상품의 조건을 말하고, AI가 직접 비교해 온 상품을 구매하게 되는 것입니다. 이제 우리는 퍼플렉시티의 채팅 인터페이스에서 직접 상품을 구매하고, 여행을 예약하며, 티켓을 구매할 수 있게 되었습니다. 사실 퍼플렉시티는 AI 쇼핑을 이미 제공하고 있었습니다. 지난해 11월 18일(현지 시각) ‘Shop like a Pro’ 기능을 통해 쇼핑 기능을 제공하고 있었죠. 미국 현지에서 프로 계정을 사용하는 유저만 이 쇼핑 방식을 사용할 수 있어 국내에서는 큰 파장을 일으키진 못했습니다. 이 Buy with Pro 기능으로 뭘 살 수 ..

마케팅 인사이트/AI 2025. 5. 16. 10:04

인공지능과 진짜 사람처럼 감정을 나누고, 사랑까지 하게 되는 영화 를 기억하시나요? 실제 영화의 배경이 2025년이기도한 이 영화는 상영 당시만 해도 ‘공상과학’ 같았죠. 그런데 요즘 젠지들의 AI 활용법을 보고 있으면, 의 수준급 AI 미래가 그리 멀지 않았다는 생각이 듭니다. 더 이상 AI는 단순히 질문에 답하거나 과제를 도와주는 도구가 아니에요. 지금 젠지들은 AI와 감정을 주고받고, 일상을 함께 보내며 ‘진짜 친구’처럼 받아들이기 시작했습니다. 놀랍게도 그 관계 속에는 장난, 감정, 심지어 철학적인 질문까지 담겨 있죠. 같이 한번 알아볼까요? 1️⃣ 유튜버 ‘소요’의 AI와 살아보기 AI와 함께 일상을 보낸다고요? 유튜버 소요는 챗GPT를 탑재한 인형에게 ‘영혼’을 부여하기 시작했습니다. 영상..

마케팅 인사이트/AI 2025. 5. 8. 09:00

‘이런 것까지 된다고?’ 오프라인 쇼핑의 현장이 변하고 있습니다. 빠른 속도로 움직이는 변화의 중심에는 기술이 있어요. AI와 디지털의 만남은 실제로 거리의 상점을 바꾸고, 우리의 쇼핑 경험을 뒤흔들고 있죠.그동안 당연하게 여겨진 불편함을 해소하고, 불가능했던 일을 가능하게 만들어 주는 세상. 다양한 오프라인 매장의 디지털 혁신 사례를 통해, 시대가 흘러가는 방향을 짚어볼까요? 1️⃣ 기다림을 더 짧게! 키오스크와 테이블 오더도 아직 적응 중인데(!) 세상은 성큼 진화합니다. 대표적인 건 카운터 앞 풍경이에요. 매장에서 주문을 받고 계산하는 시간은 더욱 짧아지고 있어요. 결제는 더 간편하고, 주문은 쉬워지는 방향으로 변하고 있거든요.  01. 토스 - 페이스페이 이제 지갑도, 카드도, 심지어 휴대폰이 없..

마케팅 인사이트/AI 2025. 3. 7. 15:35

전 세계 디자인 커뮤니티들은 열띤 토론과 기대의 열기로 뜨겁다. 매년 10월 말 어도비가 진행하는 연례행사 ‘어도비 맥스(Adobe Max)’의 신기능 발표 때문이다. 어도비 맥스는 지난 2003년부터 매년 10월 말에 개최되고 있는 연례 행사다. 매년 어도비는 어도비 맥스 행사에서 자사 제품들의 개선과 혁신, 여러 실험적인 신기술을 다수 공개해왔다. 실제 작년 어도비 맥스 2023에선 어도비 파이어플라이의 본격적인 어도비 앱 도입을 발표해 AI를 활용한 디자인 시대의 개막을 알렸다. 그렇다면 이렇게 매년 전 세계 디자이너의 기대를 한눈에 받고 있는 어도비 맥스는 올해 어떤 새로운 혁신을 발표했을까? 이번엔 지난 15일 어도비 맥스 2024에서 공개된 신규 기능들을 살펴본다.  1️⃣ 역대급 성능을 갖춘..

마케팅 인사이트/AI 2024. 11. 13. 08:30

성황리에 막을 내릴 글로벌 크리에이티브 페스티벌 칸 라이언즈 2024! 오늘은 그 중에서도 AI 기술을 활용한 칸 라이언즈 수상작 3편을 소개할게요. 과연 칸 라이언즈가 어떤 작품들에 주목했을까요?    1️⃣ Have AI Break, Have A KitKat 🔎 어떤 내용이야?인간뿐만 아니라, 인공지능(AI)도 '휴식'을 취한 후에 더 나은 성과를 내는 것으로 드러났어요. AI에게 'Have a break, and then(잠시 휴식을 취했다가)'이라고 먼저 말한 뒤에, 질문을 던진다면 더 좋은 답변을 얻을 수 있다고 해요.  🔎 왜 이런 캠페인을 한거야?초콜릿 브랜드 킷캣(KitKat)은 브랜드 슬로건인 '잠시 휴식을 취하세요(Have a break)'의 효과를 과학적으로 입증하고자 AI를 활용..

마케팅 인사이트/AI 2024. 10. 29. 10:31

국내 기업의 AI 도입률이 저조한 가운데 국내 젊은 직장인의 AI 활용도는 증가하는 것으로 나타났다. 최근 대한상공회의소와 산업연구원이 국내 500개 기업을 대상으로 조사한 에 따르면, ‘실제 업무에 AI 기술을 활용하고 있다’고 답한 기업은 전체의 30.6%로 나타났다. 반면 삼성전자가 지난 8월 한국을 포함한 미국·영국·프랑스·독일 등 5개 국가의 Z세대 직장인을 대상으로 일과 AI에 대한 견해를 조사한 결과, 업무상 도움이 필요할 경우 가장 먼저 찾는 수단으로 AI를 선택한 비율이 가장 높은 국가는 한국(80%)이었다. 많은 국내 기업이 AI 툴 도입에 대해 소극적인 모습을 보이는 데 반해, 실무를 담당하는 젊은 직장인들은 이미 AI를 통해 업무의 효율을 경험하는 상황이다. 글로벌 협업툴 슬랙(Sl..

마케팅 인사이트/AI 2024. 10. 17. 14:10

AI 검색 엔진은 콘텐츠 마케팅 전략에 어떤 영향을 미칠까요? 역시나 본질이 중요한가 봅니다. 국내 마케팅 업계 전문가들은 ‘지금 하던 것’을 더 잘 해야 한다고 조언했습니다. SEO를 더 철저히 따르고, 콘텐츠 품질과 전문성을 더 고도화하는 것 말이죠. 나아가 AI 검색 서비스의 등장으로 일부 필드에선 새로운 기회가 생길 것으로도 예측됐습니다. 👉 지난 콘텐츠: AI 검색 시대에도 구글이 굳건할 수밖에 없는 이유   1️⃣ 검색엔진최적화는 여전히 중요할 것마케터에게 중요한 건 AI 검색 결과에 자사 콘텐츠를 많이 노출시키는 것입니다. 때문에 AI 검색 엔진의 ‘취향’을 파악하는 것이 무엇보다 중요할 텐데요. 전문가들은 AI 검색 엔진의 콘텐츠 선별 기준이 전통 검색 엔진과 크게 다르지 않을 것이라고 ..

마케팅 인사이트/AI 2024. 10. 7. 08:30