마케팅연구소, 소마코

카페에서 음료만 즐기던 시대는 지났습니다. 요즘은 화려한 디저트를 즐기기 위해 카페를 찾는 사람이 많아졌죠. 그중에서도 투썸플레이스(이하 투썸)는 이제 커피보다 케이크로 더 유명해진 브랜드입니다. ‘케이크 맛집’이라는 새로운 타이틀로, 화려한 비주얼과 감각적인 네이밍으로 MZ세대의 입맛과 관심을 단숨에 사로잡았는데요. 하지만 최근엔 일부 케이크 품질 논란이 불거지며, 소비자들의 기대와 불만이 교차하는 모습도 보이고 있습니다. 어떤 이야기가 있는지 함께 살펴보겠습니다. 1️⃣ 케이크로 승부한 투썸의 차별화 전략 처음부터 투썸플레이스가 케이크로 유명했던 것은 아닙니다. 2002년 서울 신촌에서 프리미엄 커피를 중심으로 출발한 투썸은 2010년 뉴욕 치즈케이크를 선보이면서 디저트 시장에 진입했습니다. 이후 ..

마케팅 인사이트/바이럴 2025. 6. 10. 08:00

2025년 현재, 전 세계 MZ 사이에서 말차(Matcha) 열풍이 거세게 불고 있습니다. 카페에서는 말차 라떼가 품절되고, SNS에는 너도나도 인증샷으로 난리죠. 이러한 말차 트렌드는 단순한 선호를 넘어 하나의 라이프스타일 문화로 자리 잡는 수준까지 왔습니다. 그럼 갑자기 지금 왜, 하필이면 말차가 대유행을 하게 된 걸까요? 그 배경에는 어떤 마케팅적 요인들이 숨어있을까요? 소마코에서 정리했습니다. 1️⃣ 해외 셀럽이 이끈 글로벌 말차 트렌드말차 열풍의 시작은 해외 셀럽들의 선택에서 비롯되었습니다. 헤일리 비버(Hailey Bieber)는 자신의 스킨케어 루틴과 함께 말차 라떼를 즐기는 모습을 SNS에 공개했고, 두아 리파(Dua Lipa)는 콘서트 투어 중 말차를 마시며 에너지를 충전하는 모습을 보여..

마케팅 인사이트/바이럴 2025. 5. 29. 14:21

처음 인생네컷을 접한 그날이 아직도 기억나네요. 해리포터 망토를 비롯한 온갖 소품, 여러 개의 포토부스, 그리고 실물로 인쇄되는 사진까지! 길쭉한 사진을 손에 쥐고 방방 뛰던 고등학생은 인생네컷 앨범만 몇 개를 가지고 있는 대학생이 되었습니다. 그러고 보면 제 또래는 여태까지의 청춘을 인생네컷으로 대표되는 '포토부스'와 함께했다고 해도 과언이 아니겠네요! 그래서 오늘은 이 포토부스에 대해 오목조목 짚어 볼까 합니다. 1️⃣ '요즘 애들'이 왜 포토부스를 좋아하냐면...과거에는 필름 카메라를 주로 사용했죠. 사진을 찍으면 카메라 필름에 기록이 남고, 사진관에 필름을 들고 가 인화해 달라고 했습니다. 그렇게 인화한 사진을 두꺼운 사진첩에 하나씩 붙였죠. 그 다음에는 폴라로이드라는 게 있었는데요. 사진을 찍으..

마케팅 인사이트/바이럴 2025. 5. 2. 09:36

혹시 '너빈(Nubbin)'이라는 기술 들어보셨나요? 머리에 붙이면 가상현실로 빠져드는 장치인데요. 일론 머스크의 뉴럴링크보다 먼저 시중에 판매됐습니다. 거짓말이라고요? 맞습니다. 사실 넷플릭스의 마케팅이었어요. 넷플릭스의 오래된 디스토피아 시리즈 '블랙 미러'의 새 시즌을 홍보하기 위한 마케팅 전략이었는데요. 4월 10일 공개된 블랙 미러 시즌 7과 함께 등장한 이 흥미로운 마케팅 캠페인에 대해 소마코와 함께 알아보시죠.1️⃣ 유출된 이메일?상황은 꽤나 급박하게 시작됐습니다. ‘TCKR 시스템즈 커뮤니케이션’에서 보낸 '기밀' 이메일이 블랙 미러 제작자 찰리 브루커에게 도착했죠. '너빈'이라는 신제품 출시가 준비됐다는 내용이었습니다. 외신 할리우드 리포터를 비롯해서 코스모 폴리탄 등 여러 언론사에 발송..

마케팅 인사이트/바이럴 2025. 4. 25. 11:20

위의 이미지를 보고 어떤 느낌이 드셨나요? 굉장히 레트로한 느낌이죠? 위 사이트는 구글 AI 도구인 구글 AI 스튜디오입니다. 구글의 AI 역량을 모아둔 사이트인데요. 제미나이와의 채팅, 스트림(코드 등 실시간 결과 확인), 각종 앱 등이 가능한 곳이죠. 앱 항목에는 다양한 생성형 AI 앱이 있는데요. 그중 하나로 윈도우 95 느낌의 OS 앱이죠. 항목은 윈도우 95와 거의 동일합니다. 내 컴퓨터, 크롬 브라우저, 노트, 그림판, 제미나이 채팅, 게임(둠 II), 지뢰찾기로 설정돼 있고 윈도우 버튼이 있는 자리에는 제미나이 버튼이 있네요. 각 항목은 모두 잘 작동합니다만 많은 기능을 갖고 있지는 않아요. 크롬 브라우저는 실제로 인터넷이 가능할 것 같은 모양을 하고 있어요. 소마코 주소를 입력했더니 모뎀이..

마케팅 인사이트/바이럴 2025. 4. 24. 16:21

마지막 여행, 얼마나 기억에 남으시나요? ✈️요즘 여행은 정해진 코스를 따르기보다, 나만의 감성과 이야기를 담은 ‘경험 중심 여행’이 대세입니다. 그리고 이 변화의 중심엔 바로 MZ세대가 있죠. 이들은 디지털 환경에 익숙하고, '힙'한 감성과 사회적 가치에 반응하며, 무엇보다 '나다운 경험'을 중요하게 생각합니다. 단체 관광보다는 취향을 반영한 액티비티, 새로운 사람과의 연결, 그리고 SNS 인증샷까지. 이 모든 요소가 여행의 만족도를 결정짓는 기준이 되었습니다. 국내 대표 종합여행사 하나투어 역시 이런 흐름을 읽고, 빠르게 변화를 시도하고 있습니다. 한때 '패키지여행의 대명사'로 불리던 하나투어가, 이제는 MZ세대의 눈높이에 맞춘 마케팅과 상품 전략을 통해 다시금 젊은 감각을 입히고 있다는 사실, 혹시..

마케팅 인사이트/바이럴 2025. 4. 9. 15:25

요새 가장 핫한 아이돌은 누구일까요? 아마 여러 가지 답변이 나올 텐데요. 그럼 질문을 새롭게 바꿔 보겠습니다. 요새 가장 '특별한' 아이돌은 누구일까요? 이 질문을 듣자마자 모두의 머릿속에는 단 하나의 그룹이 스쳐 지나갈 거라고 생각합니다. 바로 가상 세계 '카엘룸'에서 날아와 준 우리의 플레이브입니다!  1️⃣ 버츄얼 아이돌, 그리고 플레이브플레이브는 2023년 3월 12일에 데뷔한 5인조 보이그룹입니다. 플레이브를 수식하는 수많은 단어 중 대표적인 것은 '버추얼 아이돌'인데요. 여기서 버추얼이란 영어 단어 'virtual'을 의미합니다. 버추얼은 '가상의'라는 의미를 담고 있지만, 버추얼 아이돌이 완전한 가상의 존재는 아닙니다.  버추얼 아이돌은 사이버 공간을 기반으로 활동하며 외모 역시 컴퓨터 그..

마케팅 인사이트/바이럴 2025. 4. 4. 19:52

글로벌 트렌드 조사 기업 WGSN이 2024년 주요 소비자 마인드셋 키워드로 ‘글리머(Glimmer)’를 선정했습니다. 글리머는 심리치료사 뎁 다나(Deb Dana)가 사용한 개념으로, 트라우마를 유발하는 트리거(trigger)와 반대되는 개념입니다. 부정적인 감정을 극복하고 편안함과 안정감을 주는 작은 기쁨과 긍정의 순간을 의미합니다. 예측할 수 없는 불황이 지속되는 상황에서, 사람들은 일상 속에서 소소한 즐거움을 찾으려 합니다. 특히 트렌드에 민감한 뷰티 업계에서도 글리머 트렌드가 눈에 띄는데요. 가방 속에서 꺼낼 때마다 미소를 짓게 만드는, 작은 행복을 담은 뷰티 아이템들이 인기를 끌고 있습니다. 지금부터 글리머 트렌드를 반영한 뷰티 아이템들을 살펴볼까요?  1️⃣ 촉감과 감성을 자극하는 나만의 장..

마케팅 인사이트/바이럴 2025. 3. 6. 09:38