마케팅연구소, 소마코

다운타우너, 카페노티드의 아버지 ▼ ▼ “저희 회사가 F&B 기업이 아니라 F&B&L 기업으로 불렸으면 한다. 음식료뿐 아니라 라이프스타일까지 분야를 넓혀 일상생활에서 사용할 수 있는 생활용품들을 만들고 패키지에 자체 캐릭터를 넣어 소비자들에게 더 친근하게 다가가고 싶다." GFFG 이준범 대표 인터뷰 중 식품업계의 신흥강자로 떠오르는 GFFG는 다운타우너, 리틀넥, 호족반, 카페노티드, 웍셔너리, 클랩피자 등 다양한 브랜드를 통해 사람들의 일상에 스며들고 있어요. GFFG 이준범 대표의 인터뷰를 바탕으로, GFFG 고유의 마케팅 방식과 F&B 전략을 들여다보고자 합니다. "좋은 음식을 오래 즐길 수 있도록(Good food for Good)’이라는 뜻을 담아 2017년 GFFG를 설립했다. 외식업계 전..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 3. 7. 09:30

갓생러 필독! 뉴스레터 서비스 ▼ ▼ 우리가 접하는 정보 중에서 동영상이나 이미지의 비중이 점점 커지고 있죠. 유튜브나 인스타그램 같이 일상적으로 사용하는 SNS의 특성을 보아도 '글'보다는 이미지가 정보의 다수를 차지하는 시대라고도 할 수 있을 것 같아요. 그렇지만 이와 동시에 요즘에는 양질의 '텍스트'를 고민하는 사람들도 점차 늘어나는 것처럼 보입니다. 그래서인지 이제는 유료 아티클이나 구독 서비스를 보는 일이 정말 흔해졌죠. 이런 점에서 이미지의 인기 속에서도 양질의 텍스트들은 오히려 수요가 늘었다고도 볼 수 있을 것 같아요. 정보도 많고 읽을거리가 넘쳐나는 요즘, 관심 분야의 최신 정보를 놓치고 싶지 않은 갓생러에게 딱 맞는 서비스가 있어요. 바로 내가 구독한 모든 뉴스레터를 모아서 한눈에 보여주..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 3. 6. 09:30

감자와 강릉의 조합으로 탄생한 감자유원지 ▼ ▼ 최근 2년 사이에 지역과 스토리를 담은 로컬 브랜드의 활약이 점점 활발해지고 있는데요, 그중 강릉의 '감자유원지'는 손에 꼽히는 성공 사례에요. 이제는 강릉 여행의 필수 방문지가 되기도 한 이곳. 도대체 어떤 방식으로 브랜딩에 성공했을까요? 2030 여행객을 설레게 한 감자유원지만의 특징을 살펴보겠습니다! 감자라는 평범한 소재를 가지고 많은 사람을 지역과 연결하고, 농업이라는 특수 분야를 간접적으로나마 경험할 수 있도록 돕고 있어요. 늘 먹던 1500원짜리 감자칩을 프리미엄 감자칩으로 변모시켜 많은 사람들에게 더 높은 만족감을 선사해 줍니다. 멋진 틴 케이스에 들어 있는 감자칩은 더 고급스러운 이미지와 소비 경험을 선사하지만 안정적이고 합리적인 가격으로 '..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 3. 3. 13:02

성덕이 된 김밥 덕후의 인스타그램 운영 꿀팁 ▼ ▼ 인스타그램에서 많은 사람의 호응과 관심을 이끌어낸 김밥집 계정은 전국 각지의 맛있는 김밥을 소개하면서 주관적인 기준으로 평가를 내리고 있어요. 스스로에게 '김밥 큐레이터' '김밥 평론가'라는 귀엽고 전문적인 이름을 붙이고 활발히 활동을 이어가는 중이죠. 김밥덕후로서 성덕이 된 그는 김밥 커뮤니티인 '김밥순례'를 운영하면서 덕업일치를 하고 있는데요. 그렇다면 김밥집 계정의 특이점은 무엇일까요? 도대체 어떤 점 때문에 사람들이 이렇게 환호하는 걸까요? 전국의 모든 김밥을 먹어보겠다는 일념 하나로 김밥 전문 인스타그램을 시작한 김밥집은 객관적인 리뷰를 위해 협찬마저도 마다하는 열혈 덕후예요. 김밥일주를 시작한 지 올해로 3년 차. 좋아하는 것 한 가지를 꾸준..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 2. 28. 09:30

우주교신용 폰트를 만든 롯데리아의 리브랜딩? ▼ ▼ 예전에 배달의 민족이 무료 서체를 출시하면서 한동안 관심을 많이 받았었죠. 그 이후로 여러 기업들이 전용 서체를 출시하고 있는데요. 특히 유통기업을 중심으로 서체 마케팅이 활발하지만, 꼭 유통기업에만 한정된 현상도 아니에요. 정말 다양한 부문의 기업들이 서체를 통해서 브랜드의 방향성을 보여주고 있어요. 정말 최근까지도 서체를 활용한 마케팅이 계속 등장하고 있는 요즘인데요. 그래서 오늘은 서체 마케팅을 활용해서 브랜드의 정체성을 잘 드러낸 사례들을 살펴보겠습니다. 01. 롯데리아 '촵붙어체' 올해 들어서 롯데리아는 '촵땡겨체' '딱붙어체'를 출시했어요. 따끈따끈한 이 신상 서체들은 단지 하나의 재밌는 혹은 세련된 서체로써 만들어진 것만은 아니에요. 롯데리..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 2. 9. 09:30

“MZ세대 모여라!” 롯데백화점의 커뮤니티 마케팅 ▼ ▼ 백화점 업계의 큰 손으로 새롭게 부상하고 있는 MZ세대. 경제 상황이 한파라고는 하지만, 백화점에서 제공하는 고퀄리티와 하이엔드 제품을 향한 수요는 오히려 늘고 있어요. 이에 따라 롯데백화점은 2030 MZ세대를 겨냥해 새로운 커뮤니티를 형성했어요. 바로 '와이 커뮤니티'인데요. 그렇다면 와이 커뮤니티는 어떻게 MZ세대의 시선을 사로잡았을까요? ▸ MZ세대를 사로잡은 와이 커뮤니티 와이 커뮤니티는 20세부터 35세까지 젊은 고객을 공략하기 위해 본점과 잠실점에서 내세운 유료 멤버십이에요. 1기 커뮤니티를 잠실점에서 시범 운영하고 2022년 1월 공식 멤버십을 출범했어요. 누적 회원수는 2000명을 돌파했고요. 1기 회원들의 구매액은 전년 동기 대비..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 2. 7. 09:30

포스타입이 고객의 마음을 사로잡은 비결 ▼ ▼ ▸ 접근성을 높인 새로운 글 읽기의 형식, 포스타입 포스타입은 웹툰 플랫폼 중 2022년 3분기 관심도 3위를 차지했다고 해요. 이 순위에서 포스타입 앞에는 네이버웹툰, 카카오페이지 같은 대기업 플랫폼들이 있었고요. 그 밑으로는 리디북스, 봄툰, 카카오웹툰, 레진코믹스 등등이 있었습니다. 생각보다 포스타입에 대한 관심과 인기가 커서 놀랍지 않으신가요? 물론 포스타입은 다른 서비스들과는 달리 웹툰/웹소설만 서비스하는 곳은 아니에요. 창작물의 형태는 물론 주제도 상당히 다양해서 소비자들의 여러 가지 니즈를 포괄할 수 있는 서비스죠. 요새 트위터 등 SNS에서 유명한 글들이 링크를 타고 가면 대부분 포스타입에 쓰인 경우를 많이 보셨을 거예요. 포스타입에 올라와있는..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 2. 6. 09:30

우리 브랜드에 딱 맞는 SNS 선택하는 법 ▼ ▼ 디지털 시대에 고객과 접촉하는 방법으로 SNS보다 중요한 마케팅이 있을까요? SNS가 점점 늘어나면서 많은 기업들이 여러 가지 채널을 마케팅에 활용하는 모습을 볼 수 있는데요. 이렇게 브랜드 SNS를 운영하려고 할 때, 어떤 SNS를 선택할 지에 따라서 페이스북부터 블로그, 유튜브, 트위터, 인스타그램, 틱톡까지, 너무나 다양한 옵션들이 있죠. 여기서 중요하게 고려해보아야 하는 사실이 있습니다. 바로 브랜드 SNS에 담고 있는 내용/메시지만큼이나 어떤 매체인지가 중요하다는 건데요. 왜냐하면 브랜드의 (잠재) 고객 역시 다양한 SNS에 골고루 흩어져 있기 때문이에요. 결론적으로 우리 브랜드에게 어떤 SNS가 적합한지는 결국 고객이 어떤 SNS를 주로 사용하..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 1. 30. 09:30