마케팅연구소, 소마코

마케터라면 새로운 툴을 가장 먼저 업무에 활용해 보는 얼리어답터들이 많을 거예요. 새로운 기술을 활용한 마케팅을 발 빠르게 선보이는 것 자체만으로도 대중의 이목을 끌 수 있거든요. 최근 가장 핫한 기술은 AI(인공지능)에요. 2022년, Open AI가 대화형 인공지능 ChatGPT(대화 전문 인공지능 챗봇)를 공개하면서 AI에 대한 기대감이 더욱 높아졌는데요. 마케팅 분야에서도 AI는 소재 선정, 콘텐츠 제작 등에서 활발하게 사용되며 업무 효율을 위한 ‘도구’로 쓰이는 중이에요. 오늘은 AI를 활용한 국내외 마케팅 사례 3가지를 통해 어떻게 AI를 마케팅에 활용할 수 있는지 살펴볼게요. 1️⃣ 오비맥주 축카스 캠페인 ‘축카스송 보내기’ 오비맥주의 브랜드 ‘카스’는 최근 ‘축카스(CHUCASS0)’ 캠페..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 2. 27. 14:41

1️⃣토스의 유튜브 채널 : 머니그라피(Moneygraphy) 머니그라피는 토스의 오리지널 콘텐츠를 다루는 유튜브 채널인데요. '머니 코드: 우키팝과 함께하는 음악-산업 인터뷰', '개런티드: 취향 좋은 친구들의 소비 가이드', 'B주류경제학: 소비문화 디깅 토크쇼'라는 3개의 코너에서 일상 속 금융 이야기를 다루고 있어요. 머니그라피 채널에서 토스를 직접적으로 홍보하지는 않아요. 유튜브 채널과 콘텐츠를 둘러봐도 토스의 흔적은 느낄 수 없고요. 그렇다면 토스는 왜 굳이 '머니그라피'라는 유튜브 채널을 운영하는 걸까요? 토스는 한 기획 기사에서 머니그라피가 토스의 브랜딩에 어떻게 기여하는지에 대한 질문에 다음과 같이 대답했어요. "토스를 상징하는 파란색과 로고가 없어도, 콘텐츠 내용이 토스와 조금 떨어져 ..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 2. 20. 09:30

CJ제일제당과 MBC 예능 프로그램 '놀면 뭐하니'가 함께 만든 '할머니 손만두'가 8분 만에 완판됐어요. '놀면 뭐하니'의 한 코너인 '놀뭐 복원소'에서 누군가의 소중한 추억을 복원하는 프로젝트를 진행했는데요. 김송희 의뢰인은 늘 가족들을 먼저 위하던 돌아가신 할머니의 음식을 복원해, 할머니를 그리워하는 마음을 기리고자 했어요. 냉동실에는 할머니의 유산과도 같은 만두 12개만이 남아있는데, 그 레시피를 복원해 암 투병 중인 어머니에게 깜짝 선물을 하고 싶다면서요. 제작진은 만두로 가장 유명한 CJ제일제당 식품연구소를 찾았고, 연구원들은 약 4주에 걸쳐 제품을 구현해 냈어요. 할머니의 고향인 강원도 정선의 맛을 살렸고, 평소 만둣국을 자주 만들어 먹었다는 사연을 토대로 만둣국에 최적화된 레시피도 개발했대..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 2. 15. 17:57

1️⃣당근이 런칭한 숏폼 : 당근 스토리 지난 11월, 당근(구 당근마켓)이 다양한 동네 가게 이야기를 1분 이내로 담을 수 있는 숏폼 서비스 '당근 스토리'를 런칭했어요. '당근 스토리'에서는 동네 맛집, 핫플레이스, 운동 시설 같은 동네 가게를 소개할 수 있는데요. 업체는 글이나 사진으로 전달하기 어려운 매장의 모습을 많은 고객에게 생생하게 알릴 수 있고, 고객은 매장에 방문하기 전에 미리 메뉴나 분위기를 간접 체험 할 수 있어요. 당근 스토리에 올라오는 숏폼 영상은 영상에서 소개된 가게의 주변 지역에서만 노출되는데요. 덕분에 동네 주민과 사장님이 직접 공유해 주는 진짜 정보가 전달될 수 있어요. 당근은 앞으로 동네 가게뿐만 아니라 동네 일상까지 다양한 이야기들이 쌓일 수 있도록 당근 스토리 서비스를..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 1. 30. 09:30

혹시 블로그를 운영하고 있는 마케터(혹은 홍보 담당자)라면 이 글을 주목해 주세요. 브랜딩과 커뮤니케이션의 중요성이 커지면서 블로그를 하는 브랜드가 점점 많아지고 있어요. 블로그는 브랜드가 전달하고 싶은 메시지를 비교적 자유롭게 전달할 수 있는데요. 가벼운 정보 전달부터 깊이 있는 브랜드 철학까지 블로그를 활용하는 방법은 다양해요. 기업 브랜딩 채널, 마케팅 수단 혹은 PR 미디어로 블로그를 운영하는 브랜드 레퍼런스와 함께 운영 꿀팁까지 소개할게요.  1️⃣ 기업 브랜딩 채널 : 우아한 형제들, 와디즈기업 브랜딩은 제품이나 서비스가 아니라 '기업'에 관한 콘텐츠로 고객과 소통하며 브랜드 이미지를 만들어 가는 전략인데요. 일관적인 메시지로 고객과 꾸준히 소통하는 것이 중요해요. 블로그는 다른 미디어 채널과..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 1. 16. 09:30

토스에서 크리스마스를 맞이해서 12월 29일까지 귀여운 기부 이벤트를 진행했습니다. 토스페이를 통해 쉽게 기부에 동참할 수 있는 이 이벤트는 바로 ‘도전! 산타 선발 대회’인데요. 연말을 맞이해서 따뜻한 마음을 전하고 기부할 수 있는 기회를 조금 더 확대하고자 재밌는 이벤트를 기획해서 화제가 되었어요. 먼저 토스 애플리케이션에 접속해 숨은 그림 찾기에 성공하면, 참여자는 산타클로스의 자격을 얻을 수 있습니다. 이웃에게 따뜻한 마음과 선물을 주는 것이니 ‘산타클로스’라는 컨셉이 기부와도 잘 맞아떨어지죠. 산타가 요즘 나이를 들어 혼자 선물을 주고 다니기엔 벅차, 함께할 사람들을 구한다는 짧은 애니메이션이 나온 후 숨은 그림찾기가 시작됩니다. 그리고 산타 자격을 얻으면 토스의 간편 결제 서비스인 ‘토스페이’..

마케팅 인사이트/캠페인 2024. 1. 15. 11:05

1️⃣오늘의집, 드디어 월간 흑자 달성! 라이프스타일 어플 '오늘의집'이 지난 11월 기준으로 월간 흑자를 달성했어요. 얼마 전까지만 해도 오늘의집이 2022년까지 5년 연속 적자행진을 이어가고 있다는 우려 섞인 기사가 나왔었는데요. 11월 영업이익률이 전년 동월 대비 22% 포인트 개선되어 흑자 전환에 성공했어요. 11월 월간 매출액 역시 전년 동월대비 42% 성장했고, 거래액과 방문자 수도 역대 최고치를 달성했어요. 2️⃣오늘의집이 흑자 달성을 할 수 있었던 이유 01. 커머스 매출은 고공행진중! 오늘의집은 커머스, 커뮤니티, 이사 시공 서비스 등 라이프스타일 전반을 아우르는 서비스를 제공하는데요. 그중에 가장 주목할만한 부분은 커머스예요. 11월에 흑자로 전환할 수 있었던 것도 커머스 매출 상승이 ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 1. 12. 15:39

1️⃣ 4050 패션 앱 선두주자, 퀸잇(Queenit) 요즘 4050 타겟을 대상으로 한 패션 어플들이 인기를 얻고 있는데요. 가장 큰 인기를 얻고 있는 플랫폼은 '퀸잇(Queenit)'입니다. 퀸잇은 2020년 9월에 4050 여성들을 위해 출시된 패션앱으로, 나이스클랍, 미니멈, 메트로시티, 발렌시아, 쉬즈미스 등 1,300개 이상의 브랜드를 만날 수 있어요. 작년 3월부터는 월 영업이익 흑자를 달성했고, 2023년 2월 360억 원에 이어 7월 340억 원의 추가 투자액을 유치하며 높은 성장 가능성을 인정받았어요. 작년 10월 기준, 누적 다운로드 수는 600만을 넘어섰고요. 그렇다면 퀸잇이 인기를 얻을 수 있는 비결은 무엇일까요? 먼저 퀸잇은 X세대를 공략하기 위한 마케팅 방법을 활용했어요. 4..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 1. 10. 09:30