마케팅연구소, 소마코

1️⃣브랜딩...대체 왜 중요한 거야?기업 브랜딩, 제품 브랜딩, 퍼스널 브랜딩... 다양한 영역에서 ‘브랜딩’이라는 용어가 사용되고 있어요. 그만큼 넓은 영역에서 브랜딩은 중요하게 다뤄지는데요. 왜 브랜딩이 중요한 걸까요? 브랜딩은 브랜드에게 고유한 정체성을 만들어줘요. 이렇게 정체성이 뚜렷한 브랜드는 대중과 비교적 쉽게 관계를 맺고, 지속할 수 있고요. 대중에게 사랑받는 브랜드를 떠올려 보세요. 그 브랜드를 한 문장으로 표현했을 때 대부분의 사람들이 같은 문장을 말한다면, 브랜딩이 잘 된 브랜드라고 할 수 있어요. 브랜드 미션, 비전 그리고 핵심가치를 잘 갖춘 브랜드 말이죠.    2️⃣브랜딩의 출발점 3 : 미션, 비전, 핵심가치브랜드의 미션, 비전, 핵심 가치가 브랜딩의 출발점인 이유는 ‘일관된 ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 3. 19. 09:30

올해 2월 기준, 티웨이항공의 유튜브 채널 구독자 수는 약 4만 명, 인스타그램 팔로워는 약 16만 명에 달해요. 티웨이항공은 2030세대에게 인기 있는 숏폼 콘텐츠 등으로 고객과의 소통을 강화하면서, 항공사 SNS 채널 중에도 눈에 띄게 트렌디한 콘텐츠를 발행하고 있는데요. 티웨이 항공의 마케팅 전략을 정리해 봤어요. 1️⃣티웨이항공 : 우리만 할 수 있는 콘텐츠로 간다! 티웨이항공은 항공사만이 다룰 수 있는 콘텐츠로 일반인들에게 큰 관심을 받고 있어요. 공식 유튜브 채널의 주요 인기 영상은 운항승무원의 시드니 레이오버 비행(150만 뷰), 50대 승무원의 하루(53만 뷰), 신입사원 다낭공항 첫 출근(20만 뷰) 등인데요. 모두 항공사 직원이 아닌 일반인들이라면 한 번쯤 궁금해했을 내용이에요. 이 중..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 3. 6. 14:59

마케터라면 새로운 툴을 가장 먼저 업무에 활용해 보는 얼리어답터들이 많을 거예요. 새로운 기술을 활용한 마케팅을 발 빠르게 선보이는 것 자체만으로도 대중의 이목을 끌 수 있거든요. 최근 가장 핫한 기술은 AI(인공지능)에요. 2022년, Open AI가 대화형 인공지능 ChatGPT(대화 전문 인공지능 챗봇)를 공개하면서 AI에 대한 기대감이 더욱 높아졌는데요. 마케팅 분야에서도 AI는 소재 선정, 콘텐츠 제작 등에서 활발하게 사용되며 업무 효율을 위한 ‘도구’로 쓰이는 중이에요. 오늘은 AI를 활용한 국내외 마케팅 사례 3가지를 통해 어떻게 AI를 마케팅에 활용할 수 있는지 살펴볼게요. 1️⃣ 오비맥주 축카스 캠페인 ‘축카스송 보내기’ 오비맥주의 브랜드 ‘카스’는 최근 ‘축카스(CHUCASS0)’ 캠페..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 2. 27. 14:41

1️⃣토스의 유튜브 채널 : 머니그라피(Moneygraphy) 머니그라피는 토스의 오리지널 콘텐츠를 다루는 유튜브 채널인데요. '머니 코드: 우키팝과 함께하는 음악-산업 인터뷰', '개런티드: 취향 좋은 친구들의 소비 가이드', 'B주류경제학: 소비문화 디깅 토크쇼'라는 3개의 코너에서 일상 속 금융 이야기를 다루고 있어요. 머니그라피 채널에서 토스를 직접적으로 홍보하지는 않아요. 유튜브 채널과 콘텐츠를 둘러봐도 토스의 흔적은 느낄 수 없고요. 그렇다면 토스는 왜 굳이 '머니그라피'라는 유튜브 채널을 운영하는 걸까요? 토스는 한 기획 기사에서 머니그라피가 토스의 브랜딩에 어떻게 기여하는지에 대한 질문에 다음과 같이 대답했어요. "토스를 상징하는 파란색과 로고가 없어도, 콘텐츠 내용이 토스와 조금 떨어져 ..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 2. 20. 09:30

CJ제일제당과 MBC 예능 프로그램 '놀면 뭐하니'가 함께 만든 '할머니 손만두'가 8분 만에 완판됐어요. '놀면 뭐하니'의 한 코너인 '놀뭐 복원소'에서 누군가의 소중한 추억을 복원하는 프로젝트를 진행했는데요. 김송희 의뢰인은 늘 가족들을 먼저 위하던 돌아가신 할머니의 음식을 복원해, 할머니를 그리워하는 마음을 기리고자 했어요. 냉동실에는 할머니의 유산과도 같은 만두 12개만이 남아있는데, 그 레시피를 복원해 암 투병 중인 어머니에게 깜짝 선물을 하고 싶다면서요. 제작진은 만두로 가장 유명한 CJ제일제당 식품연구소를 찾았고, 연구원들은 약 4주에 걸쳐 제품을 구현해 냈어요. 할머니의 고향인 강원도 정선의 맛을 살렸고, 평소 만둣국을 자주 만들어 먹었다는 사연을 토대로 만둣국에 최적화된 레시피도 개발했대..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 2. 15. 17:57

1️⃣당근이 런칭한 숏폼 : 당근 스토리 지난 11월, 당근(구 당근마켓)이 다양한 동네 가게 이야기를 1분 이내로 담을 수 있는 숏폼 서비스 '당근 스토리'를 런칭했어요. '당근 스토리'에서는 동네 맛집, 핫플레이스, 운동 시설 같은 동네 가게를 소개할 수 있는데요. 업체는 글이나 사진으로 전달하기 어려운 매장의 모습을 많은 고객에게 생생하게 알릴 수 있고, 고객은 매장에 방문하기 전에 미리 메뉴나 분위기를 간접 체험 할 수 있어요. 당근 스토리에 올라오는 숏폼 영상은 영상에서 소개된 가게의 주변 지역에서만 노출되는데요. 덕분에 동네 주민과 사장님이 직접 공유해 주는 진짜 정보가 전달될 수 있어요. 당근은 앞으로 동네 가게뿐만 아니라 동네 일상까지 다양한 이야기들이 쌓일 수 있도록 당근 스토리 서비스를..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 1. 30. 09:30

혹시 블로그를 운영하고 있는 마케터(혹은 홍보 담당자)라면 이 글을 주목해 주세요. 브랜딩과 커뮤니케이션의 중요성이 커지면서 블로그를 하는 브랜드가 점점 많아지고 있어요. 블로그는 브랜드가 전달하고 싶은 메시지를 비교적 자유롭게 전달할 수 있는데요. 가벼운 정보 전달부터 깊이 있는 브랜드 철학까지 블로그를 활용하는 방법은 다양해요. 기업 브랜딩 채널, 마케팅 수단 혹은 PR 미디어로 블로그를 운영하는 브랜드 레퍼런스와 함께 운영 꿀팁까지 소개할게요.  1️⃣ 기업 브랜딩 채널 : 우아한 형제들, 와디즈기업 브랜딩은 제품이나 서비스가 아니라 '기업'에 관한 콘텐츠로 고객과 소통하며 브랜드 이미지를 만들어 가는 전략인데요. 일관적인 메시지로 고객과 꾸준히 소통하는 것이 중요해요. 블로그는 다른 미디어 채널과..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 1. 16. 09:30

토스에서 크리스마스를 맞이해서 12월 29일까지 귀여운 기부 이벤트를 진행했습니다. 토스페이를 통해 쉽게 기부에 동참할 수 있는 이 이벤트는 바로 ‘도전! 산타 선발 대회’인데요. 연말을 맞이해서 따뜻한 마음을 전하고 기부할 수 있는 기회를 조금 더 확대하고자 재밌는 이벤트를 기획해서 화제가 되었어요. 먼저 토스 애플리케이션에 접속해 숨은 그림 찾기에 성공하면, 참여자는 산타클로스의 자격을 얻을 수 있습니다. 이웃에게 따뜻한 마음과 선물을 주는 것이니 ‘산타클로스’라는 컨셉이 기부와도 잘 맞아떨어지죠. 산타가 요즘 나이를 들어 혼자 선물을 주고 다니기엔 벅차, 함께할 사람들을 구한다는 짧은 애니메이션이 나온 후 숨은 그림찾기가 시작됩니다. 그리고 산타 자격을 얻으면 토스의 간편 결제 서비스인 ‘토스페이’..

마케팅 인사이트/캠페인 2024. 1. 15. 11:05