마케팅연구소, 소마코

인스타그램은 단순히 사진작가들을 위한 SNS가 아닌 모든 사람들이 이용할 수 있는 서비스입니다. 이미 다양한 브랜드들이 강력한 비주얼 형태로 고객과 소통하고 있는데요. 그럼에도 불구하고, 눈살을 찌푸리게 하는 포스팅들이 간혹 존재하고 있습니다. 흐릿한 사진, 막연한 설명 또는 ‘도대체 이건 왜 포스팅을 한거지?’라는 의구심을 갖게하는 사진들이 이에 해당되는데요. 좋은 사진을 찍는 것 이외에, 판매자가 성공적인 인스타그램 포스팅을 위해 할 수 있는 것은 무엇일까요? 아래는 인스타그램 포스팅할 때 참고할만한 8가지 팁을 소개하고 있습니다. 아래 내용을 보고 인스타그램 포스팅을 제작하는데 참고하시기 바랍니다. 인스타그램 포스팅 팁 요약 사진에 밝은 조명을 비추어 매력적으로 보이도록 한다. CTA(Call To..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2015. 8. 18. 08:00

무엇이 문제였나?BBQ는 이미 다양한 SNS채널을 운영하고 있습니다. 페이스북, 트위터, 유튜브 채널이 이에 해당하는데요. 하지만 공을 들인 것에 비해 그에 대한 반응은 기대에 미치지 못하는 상황이었습니다. 무엇이 문제였고 어떤 이유에서 그랬던 것일까요?  먼저 페이스북의 경우, 고객 친화와는 조금 동떨어진 모습을 보이고 있었습니다. 기업의 일방적인 메시지를 직접적으로 소구하는 형태로 운영이 되고 있었는데요. 이것은 소비자로 하여금 기업의 SNS 활동 자체를 지나친 홍보로 인식하게 하고 더구나 이런 방식으로 악화된 이미지는 브랜드의 신뢰도를 낮추게 하는 결과를 가져오게 되었습니다.   유튜브 운영에서도 아쉬운 점이 있었는데요. 보유하고 있는 SNS채널이 여럿 임에도 불구하고 유튜브 단일 채널에만 동영상 ..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2015. 7. 23. 07:30

지난 5월의 마지막 금요일, 페이스북에서는 중요한 소식이 2가지 있었습니다. 우선 첫 번째 소식은 아시아 지역 최대 페이스북 마케팅 부트캠프가 열렸으며, 두 번째는 페이스북이 GIF 지원을 시작한다는 소식입니다. 그동안 페이스북은 GIF 기능을 반대해왔습니다. 대신 비디오 서비스에 집중했으며 2013년 12월에는 비디오 자동 재생 기능(Auto Play)을 도입한 후 좋은 반응을 얻기도 했습니다. 이후 2014년에는 동영상을 활용한 광고를 제공했으며 2015년 3월부터 동영상 임베드 기능을 제공하며 다양한 곳에서 페이스북 동영상을 만날 수 있게 되었습니다. 그렇다면 페이스북이 비디오 서비스로 만족하지 못하고 GIF 기능을 추가한 이유는 무엇일까요? 이는 트위터와 텀블러에 대한 경계라는 분석이 있습니다. ..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2015. 6. 24. 11:22

적어도 국내에서라면 이 노란 바탕의 갈색 아이콘을 모르는 사람은 없을 것입니다. 초창기 ‘무료 문자 서비스’라는 인식에 지나지 않던 이 놀라운 플랫폼은 ‘선점’이라는 무기를 가지고 치고 나가기 시작합니다. 결국 삼성-챗온, SK플래닛-틱톡, 네이버-네이버톡, 다음-마이피플 등 대기업들의 등쌀을 뚫고 몸집을 불려나가 지금에 오기까지 이르렀는데요. 그 성장의 중심에는 카카오톡 연동 게임. 즉, ‘for Kakao’ 게임들의 존재가 큰 역할을 했다는 것은 그 누구도 부정하지 못 할 사실입니다.   카카오톡과 모바일 게임의 만남스마트폰을 손에 쥔 지하철 풍경이 낯설지 않을 무렵, 모두들 손가락 바쁘게 동물들을 줄 세우는데 열중하기 시작합니다. 그리고 ‘하트 좀 보내주세요’라는 ‘카톡’도 지겨울 정도로 받게 되고..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2015. 6. 10. 12:25

끼부리는 온라인 마케팅 : 힘! 있는 SNS의 특징 4가지   이미 포화상태로 넘어온 SNS 마케팅. 이제는 그 안에서 미디어 파워를 갖기 위해 어떻게 해야 할 지 고민할 때입니다. 마케팅에서 정확한 포지셔닝은 중요합니다. SNS에서도 마찬가지이죠. 어중간한 위치에서 내는 목소리는 묻힐 수 밖에 없습니다. 어떻게 해야 남보다 영향력이 큰 나만의 미디어를 가질 수 있을까요?    1.    스토리 SNS를 운영할 때 가장 중요한 첫번째는 스토리입니다. 그리고 그 스토리는 재미에 기반해야 하죠. 현재 운영되고 있는 롯데홈쇼핑 페이스북을 예로 들어볼까요?    홈쇼핑 회사라고 해서 상품에 대한 소개만 이것저것 나열할 것 같았나요? 그렇다면 이미 아무도 찾아오지 않는 페이지가 되었을 겁니다. 롯데홈쇼핑 페이스북..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2014. 6. 27. 15:51

페이스북 게릴라 이벤트, 이전 진행된 포스팅의 사례들에 이어 몇가지 사례를 추가하여 그 마지막 포스팅을 시작해보려고 한다. 아직 전편을 보지 않았다면? ▶ 전편 보러가기 이전과 마찬가지로 오늘 짚어볼 사례들도 실제 운영되고 있는 기업페이지를 통해 게릴라 이벤트 형태로 진행된 내용이며, 페이스북에서 바로 확인 가능한 내용들로 준비하였다.  4) 이슈 연계 이벤트 컨텐츠 – 스포츠 경기 ■좋아요 261 | 댓글 293 | 공유 91  프로야구 시즌에 따른 이벤트로 ‘승리투수 맞히기’ 이벤트를 진행하였으나, 승리투수가 나오지 않아 당첨자 역시 나올 수 없었다. 정말 의외릐 결과에 어쩔 수 없이 당첨자가 없다고 발표되었고, 별도의 당첨자가 나오지 않자 일부 참여자들에게서는 ‘상품을 랜덤 제공하라’는 요청도 있었..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2014. 2. 18. 20:35

이전 포스팅에서 페이스북마케팅 중 필수불가결한 이벤트 진행에 대한 내용과 게릴라 이벤트에 대한 이론을 짚고 넘어왔다면, 오늘은 그 실제 사례에 대해 알아보려고 한다. 페이스북 페이지 운영을 통해 실제로 진행되었던 사례를 중심으로 다루기 때문에, 이 포스팅을 읽고 당장 적용/실행 해 보아도 무방한 내용들로 준비했다.      1.     페이스북 게릴라 이벤트 실제 사례현재 운영중인 하이얼코리아 페이스북 페이지를 통해 진행되었던, 게릴라 이벤트 중 몇 가지 사례를 소개한다. 하이얼코리아는 ‘글로벌 백색가전 No.1’이라는 타이틀로 약 20,000 명의 팬을 보유한 기업 페이지이다. 이 페이지를 통해 진행된 게릴라 이벤트를 유형별로 구분하여 알아보자.   1)    댓글유도형 게릴라이벤트 – 9월 9일 구구..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2014. 2. 14. 21:21

SNS를 활용한 새로운 대화법 '인터뷰' 앱  캠프 모바일이 문답으로 구성된 새로운 유형의 SNS ‘인터뷰’를 선보였다. ‘인터뷰’ 앱은 상대를 알아보거나 자신을 표현하는 가장 쉽고도 친숙한 인터뷰 방식을 차용해, 이용자끼리 질문과 답변을 통해 서로에 대한 관심과 생각을 주고받는 SNS다.지금까지의 소셜네트워크 서비스들은 대부분 자신의 생각과 느낌을 표현하는데 익숙한 사람들만 주로 이용해 왔다면, ‘인터뷰’는 댓글 정도로만 소극적인 커뮤니케이션을 해왔던 이용자들도 끌어안겠다는 계획이다. ‘인터뷰’는 친구 관계를 맺은 사람들끼리 질문을 주고 받을 수 있는 구조로 되어있다. 모든 친구에게 한번에 같은 질문을 보낼 수 있으며, 독점 질문, 비밀 질문, 셀프 질문도 가능하다. 유명인에게 관심이 생기면 인터뷰 기..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2013. 7. 1. 20:26