마케팅연구소, 소마코

'방 좀 꾸며볼까?' 싶은 순간, 자연스럽게 찾게 되는 앱이죠. '오늘의집'이 창사 10년 만에 첫 연간 흑자를 달성했습니다. 커머스 매출과 인테리어 시공 사업의 매출이 증가했기 때문인데요. 이는 장기 불황으로 하락세인 인테리어 플랫폼 시장에서 이례적인 성장세입니다. 그 배경에는 다양한 요인이 있지만, 가장 눈에 띄는 건 '콘텐츠-커뮤니티-커머스'를 유기적으로 연결한 3C 전략입니다. 특히, 오늘의집은 구매 여정 전반에서 콘텐츠를 잘 활용했는데요. 고객이 '방을 꾸미고 싶다'는 마음을 품는 순간부터 결제, 그리고 커뮤니티 일원이 되는 흐름까지. 오늘의집이 콘텐츠를 어떻게 활용하고 있는지 구매 여정 관점에서 들여다볼까요? 1️⃣ 인지: '공간 꾸미기 = 오늘의집'이라는 인식을 심어주는 온드 미디어 다수..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2025. 4. 24. 09:00

할리스 커피라고 하면 어떤 이미지가 떠오르시나요?  국내 커피 시장에서 수많은 브랜드들이 치열하게 경쟁하는 가운데, "할리스 커피"는 어떤 위치에 있을까요? '가성비'와 '프리미엄' 사이, 그 어디쯤에서 자신만의 색깔을 찾기 위해 고민하던 할리스가 최근 일본 오사카에서 "K-카페 돌풍"을 일으키며 새로운 가능성을 보여주고 있습니다. "외산 브랜드의 무덤"이라 불리는 일본 시장에서, 할리스는 어떻게 소비자들의 마음을 사로잡을 수 있었던 걸까요?      1️⃣ 일본 진출, 절묘한 타이밍: 엔저와 K-컬처의 만남국내 커피 시장이 포화 상태를 넘어 생존 경쟁 단계에 접어들면서, K-프랜차이즈들은 해외 시장으로 눈을 돌리기 시작했습니다. 이때, 장기화된 엔화 약세는 K-프랜차이즈에게 절호의 기회를 제공했습니다...

마케팅 인사이트/브랜딩 2025. 3. 24. 08:00

외부 환경과 고객 니즈 파악을 통해 브랜딩과 마케팅 중 어느 것을 해야 하는가에 대한 방향성을 파악했다면 이제 우리가 가진 것 중 어떤 것을 가지고 마케팅이나 브랜딩을 해야 하는가를 고민해야 할 단계입니다. 마케팅으로 전략 방향이 도출되었다면 고객이 원하는 기능이나 감성 중 경쟁사가 아직 제공하지 못하거나 제공하기 어려운 것들을 찾아내서 제공해주는 전략을 지속적으로 수행해야 합니다. 제대로 수행했는지는 고객이 제품을 구매해 주는가 즉 매출이 지속적으로 일어나는가를 보고 판단할 수 있습니다. 브랜딩으로 전략방향을 설정했다면, 우리가 고객에게 어떤 스토리를 전달해야하는가를 고민해야 합니다. 즉 우리가 가진 것 중 어떤 것으로 고객을 우리편으로 설득할 것인지 선정해야 합니다. 이를 위해 무엇을 스토리 요소로 ..

소마코 오리지널/시리즈 2024. 9. 25. 09:30

몇 년 전에 ‘어느 날 대표님이 우리도 브랜딩 좀 해보자고 말했다’는 책이 유행한 적이 있죠. 이제는 업종을 막론하고 기업의 대표들이 가장 많이 고민하는 것이 바로 브랜딩입니다. 그렇다면 브랜딩을 하고 싶어 하는 대표는 과연 무엇을 기대하는 것일까요? 잠깐! 지금 보시는 글은 소마코 오리지널 시리즈   첫 번째 글입니다.1. 지금 우리 브랜드에는? 브랜딩 VS 마케팅 (Now)2. 브랜딩과 마케팅 중 어느 방향을 선택해야 하는가3. 무엇으로 브랜딩 할 것인가4. 전통과 새로움을 활용한 기업 브랜딩 사례5. 3C분석, 확실히 잡고 가자    1️⃣ 브랜딩의 시작이를 명확하게 하기 위해서는 우선 마케팅과 브랜딩의 개념을 구분하여 생각할 필요가 있습니다. 브랜드는 원래 마케팅에 속한 개념이었습니다. 마케팅의 ..

소마코 오리지널/시리즈 2024. 8. 21. 09:30

'로컬 힙' 이제는 낯설지 않은 메가 트렌드죠? 작년 광장시장에서 열린 제주맥주의 '제주위트 시장-바', 사과의 고장 대구의 특색을 담아 인기를 끈 '사과빵' 등. 다소 멀게 느껴졌던 전통과 지역 특색을 재해석해 트렌디한 신선함을 주는 사례가 계속 등장하고 있어요. 누구나 아는 핫플레이스보다 나만 아는 힙플레이스를 디깅 하는 Z세대는 이를 적극적으로 즐기며, 크고 작은 로컬 브랜드의 탄생을 이끌었는데요. 오늘은 전국 100여 개 핫한 로컬 브랜드를 한곳에서 만날 수 있는 전시, '로컬 크리에이티브 2024: The Next Community'에 직접 다녀온 후기를 전해드릴게요.   1️⃣  로컬 크리에이티브 2024 : The Next Community'로컬 크리에이티브' 전시는 지난 5월 17일부터 6..

마케팅 인사이트/캠페인 2024. 6. 10. 09:30

마케팅에서 페르소나(Persona)란, 브랜드가 가지고 있는 이상적인 고객 프로필이라고 생각할 수 있어요. 브랜드의 제품과 서비스를 소비하는 고객을 대표하는 가상의 인물을 말해요. 잘 만들어진 페르소나는 브랜드를 소비하는 고객을 대표하는 핵심 인물로서, 고객을 더 잘 이해하고 예측하여 최적화된 마케팅을 수립할 수 있어요. 페르소나는 집단과 고객으로 나눌 수 있습니다. 우리 브랜드에는 어떤 페르소나가 적합할까요?  🙍‍♂️ 고객 페르소나 (Customer Persona) 페르소나 하면 가장 기본적으로 떠오르는 게 바로 고객 페르소나일 것 같아요. 한 명의 가상 인물을 만들어 성격과 취향, 구매 패턴 등을 정의하는 거죠. 타겟이 명확하고, 타겟들의 성향이 다양하지 않은 소규모 or 신규 비즈니스에서 적합한..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 4. 17. 09:30

마케터들 주목! 마케팅/브랜딩을 위한 새로운 영감과 자극이 필요하다면, 마케팅에서 한 걸음 멀어져 보는 건 어떨까요? 마케팅 인사이트가 아닌 음식, 공간, 여행지 같은 다른 주제의 큐레이션 SNS 계정을 구독하거나, 다른 카테고리의 책을 읽는다던가 말이죠. 예상치 못했던 의외의 순간에 가장 신선한 영감 발견 할지도 몰라요. 오늘은 특정 주제를 디깅하며 마케팅/브랜딩 공부를 할 수 있는 오프라인 커뮤니티 3가지를 소개할게요. 색다른 주제로 다양한 관점의 사람들과 이야기를 나누는 과정에서 융합적인 인사이트를 얻을 수 있을 거예요.  🎬 영화에서 발견하는 브랜딩 인사이트 ‘찾깅’ 9년 차 마케터가 진행하는 커뮤니티 찾깅은 평범한 일상에서 의미를 찾아가는 트렌드 디깅 크루입니다. 찾깅에서의 평범한 일상은 우리..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 4. 16. 09:30

익숙한 일상을 달라진 시선으로요즘 여러분은 잘 지내고 계신가요? 아무래도 똑같은 일상이 반복되다 보면 지겹기도 하고, 새로움을 찾아보기 힘든 경우가 많죠. 그런데 여기, 익숙한 일상을 달라진 시선으로 바라보며 새로움을 창조하는 브랜드가 있어요. 바로 오버랩입니다.     보통 레저스포츠 장비들은 안전을 위해 시간이 지나면 상태가 괜찮더라도 폐기돼요. 오버랩은 수명이 다한 패러글라이딩 천부터, 텐트, 요트 돛, 다이빙 슈트까지 각종 레저스포츠에 이용되는 소재를 업사이클링해 새로운 제품으로 만들었어요. 이번 팝업은 Z세대 핫플인 더현대백화점에서 열렸는데요.   팝업스토어 안내를 위한 리플렛 역시 패러글라이딩 천을 재활용해서 만들었어요. 제가 방문했을 때는 아쉽게도 준비해뒀던 리플렛이 모두 다 떨어졌더라고요...

마케팅 인사이트/캠페인 2024. 3. 27. 09:30