마케팅연구소, 소마코

지난해 신세계는 계열사를 대통합한 유료 멤버십 ‘신세계 유니버스’를 출시했어요. 쿠팡의 ‘로켓 와우’가 이커머스의 유료 멤버십 절대 강자로 자리매김한 가운데, 신세계에서도 계열사를 넘나드는 혜택을 한 번에 즐길 수 있는 멤버십을 런칭한 건데요. SSG닷컴에서 가입을 하면 SSG부터 이마트, G마켓/옥션, 신세계 백화점, 신세계 면세점, 스타벅스 6개사의 혜택을 모두 누릴 수 있어요. 가입자들이 이탈하지 않고 어떤 분야든 신세계 계열사 안에서 움직일 수 있도록 한 거죠. 신세계 유니버스 멤버십이 출시된 후, 6개월 간의 성과를 분석해 봤더니 런칭 목적에 맞게 회원들을 락인하는 효과를 발휘하고 있는 것으로 보여요. 클럽 회원의 월평균 구매 금액은 비회원보다 약 30% 많았고, 평균 3개 계열사를 이용했고요...

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 2. 5. 09:30

1️⃣네이버의 텍스트 유료 구독 플랫폼, 네이버 프리미엄 콘텐츠네이버가 웹툰에 이어 두 번째 유료 콘텐츠 플랫폼 '네이버 프리미엄 콘텐츠'를 런칭했어요. ‘콘텐츠가 올바른 가치로 평가되고 공유되는 곳’을 표방하며, 창작자들이 텍스트 콘텐츠를 판매해 수익을 얻을 수 있도록 한 콘텐츠 플랫폼인데요. 경제, 비즈니스부터 인문, 교양까지 다양한 분야의 창작자들이 모였어요.   그동안 네이버 블로그나 카페는 콘텐츠를 쌓아 채널의 인지도와 영향력을 높여 광고를 통해 수익을 얻을 수 있었는데요. 네이버 프리미엄 콘텐츠는 콘텐츠 자체의 구독료를 받을 수 있어요. 이용자들은 매달 일정한 구독료를 지불하고 콘텐츠를 이용할 수 있는데요. 콘텐츠의 주제와 형식, 구독료는 창작자가 마음대로 정할 수 있어요. 이런 방식을 통해 ..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 1. 25. 09:30

1️⃣국내 이커머스 플랫폼은 해외로 나가는 중알리, 테무 같은 해외 이커머스를 통한 직구 열풍이 불고 있습니다. 이렇게 국경을 자유롭게 넘나드는 이커머스 플랫폼을  '크로스보더 이커머스'라고 하는데요. 해외에서 직접 상품을 구매하는 '직구'나 해외에 상품을 판매하는 '역직구'를 손쉽게 해주는 플랫폼들이죠. 쿠팡과 네이버 같이 국내 이커머스 시장을 꽉 잡고 있는 플랫폼들도 아직은 국경을 넘어 활발하게 이용되고 있지는 않습니다. 크로스보더 플랫폼으로 완전한 주도권을 잡은 1인자가 없다는 것은, 그만큼 국내 플랫폼들이 그 자리를 노리며 진입하고 싶어하는 매력적인 영역이라는 말이기도 하죠. 코트라(KOTRA, Korea Trade-Investment Promotion Agency)에서 발표한 2023년 상반기 ..

마케팅 인사이트 2024. 1. 11. 09:30

한 해의 끝에서 우리는 저마다 각자의 방식으로 그 해를 마무리합니다. 그 해를 회고해 보고, 다음 해를 계획해 보는 시간을 갖기도 하죠. 올해 가장 좋았던 것은 무엇인지, 기억에 남는 것은 무엇인지 꼽아보기도 해요. 우리가 일상생활에서 자주 사용하는 다양한 서비스들 역시 연말에 그들만의 ‘연말 결산 콘텐츠’를 내놓습니다. 고객 데이터를 기반으로 이용자들에게 한 눈에 보기 쉬운 올해의 OOO을 알려줘요. 한 해동안 나는 어땠는지 되돌아보게 하고, 내년에도 서비스를 잘 이용할 수 있도록 독려하는 의도도 있습니다. 이용자들은 이런 콘텐츠를 자신의 SNS에 올리고 공유하기도 합니다. 대표적으로 인스타그램은 몇 년 전부터 올해 내가 친구들을 통해 가장 많은 '좋아요'와 '댓글'을 받은 게시물 9개를 모아서 볼 수..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 1. 8. 12:08

최근 커뮤니티 기능을 잘 활용하는 플랫폼들이 많은 이용자들에게 인기를 얻고 있어요. 대표적으로 무신사, 당근마켓, 오늘의집이 있는데요. 무신사는 '무진장 신발 사진이 많은 곳'이라는 커뮤니티 서비스로 시작해 현재 패션 버티컬 커머스 1위로 성장했고, 당근마켓은 중고거래뿐만 아니라 동네생활 기능을 통해 지역 커뮤니티 기반 서비스를 이어가고 있어요. 오늘의집 역시 사람들이 각자의 집에 대해 이야기하게 만들면서, 인테리어 1위 플랫폼으로 성장했고요. 국내 최대 플랫폼인 네이버 역시 지금처럼 성장할 수 있었던 건 카페, 블로그, 밴드, 지식인 등의 커뮤니티 서비스들 덕분이었어요. 각각의 서비스들은 독보적인 역할을 하며 네이버의 성장에 큰 기여를 하고 있는데요. 하나씩 살펴볼게요. ✨2023 네이버 커뮤니티 서비..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2023. 12. 25. 09:30

마케터로 일하시는 분이라면 제품, 서비스를 알리기 위해 인스타그램, 네이버, 틱톡 등 다양한 플랫폼에서 광고를 집행하고 계실 텐데요. 수없이 많은 광고 소재 중에서 광고 효과가 좋은 레퍼런스를 어떻게 찾아야 할지 고민하시는 분들을 위해 마케팅 실무자가 꼭 찾아보는 광고 레퍼런스 사이트를 추천해 드릴게요.  Goldenax::골드넥스 Digital Marketing Agency온오프라인 마케팅 회사, IMC마케팅, 디자인/영상, 온라인유통, 모바일 플랫폼 사업 등goldenax.co.kr  01. 틱톡 크리에이티브 센터http://bit.ly/3ta925k 틱톡에서 운영하고 있는 Creative Center 사이트에서는 현재 라이브 되고 있는 틱톡 광고를 검색할 수 있어요. Inspiraton 페이지에서는..

마케팅 인사이트 2023. 12. 18. 11:01

1️⃣카카오 : 우리도 AI프로필 오픈할게! 카카오톡이 AI 프로필 서비스 '칼로 AI 프로필'을 출시했어요. 요즘 유행하는 스노우의 AI프로필 서비스와 비슷한 모델이라고 생각하면 되는데요. 스노우는 AI프로필의 인기에 힘입어 2023년 올해의 앱으로 선정되기도 했죠. AI 이미지 생성 모델을 통해 다양한 컨셉의 프로필사진을 만들 수 있어 올해 큰 인기를 누렸습니다. 칼로 AI 프로필은 카카오의 AI 자회사인 카카오브레인이 만든 서비스로, 이미지 생성 모델인 '칼로'를 활용해 이미지를 생성해요. 11월 24일, 카카오브레인은 소비자가 카카오톡에서 원하는 AI 프로필을 바로 만들도록 별도 카카오톡 채널을 열었습니다. 카카오톡에서 '칼로 AI 프로필' 채널을 추가한 뒤 가입하면 바로 이용할 수 있고요. 이렇..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2023. 12. 12. 09:30

네이버가 만보기 서비스를 오픈한 이유 ▼ ▼ 토스 만보기, 캐시 슬라이드, 캐시워크 등 어플을 통한 만보기 기능을 사용하시는 분들, 많으실 거예요. 네이버가 최근 만보기 열풍에 동참했습니다. '네이버 만보기', 어떤 서비스 인지 살펴볼게요. 1️⃣네이버 만보기 서비스, 오픈! 네이버가 만보기 서비스를 시작했습니다. 12월 14일까지 네이버 만보기에 일일 걸음 수 목표를 설정하고, 개인정보에 동의하면 걸음수가 체크되는데요. 이벤트에 참여한 1만 명을 추첨해 해피빈 기부 콩을 주고, 12월 18일까지 6 천보 이상의 목표를 달성하면 건강판에서 매일 스티커를 받을 수 있어요. 스티커를 많이 모을수록 응모 가능한 상금은 높아지고요. 사용자가 직접 설정한 목표를 달성하는 성취의 기쁨에, 보상까지 준비한 건데요.최..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2023. 11. 29. 09:30