마케팅연구소, 소마코

최근 신세계백화점 강남점 지하1층이 긴 공사기간을 끝내고 새단장을 마쳤어요. 무려 1600평이나 되는 국내 최대 규모의 디저트 전문관인 ‘스위트 파크’가 오픈했는데요. 해외에서만 구할 수 있었던 유명 디저트부터 한국 전통 한과와 노포 빵집 등 국내외 유명 디저트 43개 브랜드들을 한데 모은 공간이에요. 최대 규모의 디저트 전문관인 만큼 대중들의 관심도 뜨겁습니다. 스위트파크는 오픈 이후 첫 주말 이틀동안 10만명이 찾았고요. 평일에도 오후 3~4시면 준비한 상품이 모두 매진되는 브랜드들도 많았어요.   스위트파크는 신세계백화점의 식품관 리뉴얼 프로젝트의 첫 단추입니다. 신세계백화점 강남점은 2009년 이후로 15년 만에 식품관 전체 리뉴얼을 진행 중인데요. 이번 스위트파크는 그 프로젝트의 첫 타자로, 이..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 3. 11. 09:30

1️⃣7년 만에 바뀐 카카오 '다음' PC화면 카카오가 운영하는 포털사이트 '다음'이 7년 만에 PC화면을 개편했어요. 먼저 검색창 하단에 주요 서비스 아이콘을 배치해서 지도, 증권, 메일, 뉴스 등의 서비스가 사용자에게 더 직관적으로 다가갈 수 있도록 설계되었죠. 또 '이 시각 이슈' 영역을 만들어서 실시간으로 주목받고 있는 화제를 한눈에 볼 수 있게 했어요. 이외에도 숏폼 영상을 볼 수 있는 '오늘의 숏' 코너가 있고요. 카카오톡과 연동된 톡캘린더와 톡서랍을 'MY' 탭에서 이용할 수 있게 되었어요. 원하는 크기에 맞게 화면 배율을 조정하거나 라이트모드·다크모드로 화면 스타일을 변경할 수도 있어요. 2️⃣다음, 네이버와 구글 사이에서 살아남을 수 있을까? 이번 개편은 다음의 존재감을 높이고, 시장 점..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 3. 8. 09:30

커피계의 에르메스라고 불리는 싱가포르 ‘바샤커피’가 올해 7월 한국에 상륙한다는 소식입니다. 국내 유통권을 확보한 롯데백화점은 서울 강남구 청담동에 바샤커피의 첫 오프라인 매장을 연다고 밝혔어요. 왜 첫 매장을 롯데백화점이 아니라 청담동에 오픈하는 걸까요?   백화점이 신규 브랜드를 출점하는 방식에는 백화점 내에 출점하는 ‘숍인숍’ 방식과 독자적으로 운영하는 독립점포의 방식이 있습니다. 각각의 방식에는 장단점이 있기 때문에 백화점마다 다른 방식을 이용하는데요. 바샤커피를 포함해 최근 백화점 론칭 브랜드가 무조건 백화점 내에 1호점을 낸다는 공식이 깨진 것은 분명합니다. 미국 수제 햄버거 브랜드인 파이브가이즈 역시 갤러리아에서 유통권을 확보했지만, 갤러리아 백화점이 아닌 강남역 인근에 1호점을 오픈했었죠...

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 3. 7. 09:30

올해 2월 기준, 티웨이항공의 유튜브 채널 구독자 수는 약 4만 명, 인스타그램 팔로워는 약 16만 명에 달해요. 티웨이항공은 2030세대에게 인기 있는 숏폼 콘텐츠 등으로 고객과의 소통을 강화하면서, 항공사 SNS 채널 중에도 눈에 띄게 트렌디한 콘텐츠를 발행하고 있는데요. 티웨이 항공의 마케팅 전략을 정리해 봤어요. 1️⃣티웨이항공 : 우리만 할 수 있는 콘텐츠로 간다! 티웨이항공은 항공사만이 다룰 수 있는 콘텐츠로 일반인들에게 큰 관심을 받고 있어요. 공식 유튜브 채널의 주요 인기 영상은 운항승무원의 시드니 레이오버 비행(150만 뷰), 50대 승무원의 하루(53만 뷰), 신입사원 다낭공항 첫 출근(20만 뷰) 등인데요. 모두 항공사 직원이 아닌 일반인들이라면 한 번쯤 궁금해했을 내용이에요. 이 중..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 3. 6. 14:59

마케터는 협업 업무의 비중이 높은 직군이에요. 간단한 프로모션과 이벤트를 진행할 때도 기획/디자인/개발팀은 물론 외부 인력과도 커뮤니케이션을 진행하죠. 원활할 업무 소통을 위해 다양한 협업 툴을 활용할 수 있는데요. 오늘은 취준생, 대학생들도 미리 알아두면 좋을 프로젝트 협업 툴을 소개할게요. 커뮤니케이션 Slack (슬랙)스타트업의 카톡 버전이라고 할 수 있는 슬랙. 이제는 회사 내부 커뮤니케이션의 대표 메신저가 되었습니다. Slack은 1:1, 부서, 프로젝트, 주제별로 채널을 자유롭게 생성할 수 있어요. 그리고 채널별 소속되어 있는 사람들만 메시지를 확인할 수 있죠. Slack은 이미지, 파일 전송이 편리할뿐더러 검색, 메시지 반응/댓글/저장 같은 다양한 기능을 가지고 있어요. 특히 ‘댓글’ 기능은..

마케팅 인사이트 2024. 3. 6. 10:06

요즘 Z세대에게 독서가 힙한 트렌드로 떠오르고 있습니다. 누구보다 스마트폰과 가까운 세대이기 때문에 이 유행은 역설적으로 보여요. Z세대들이 독서에 빠진 이유는 뭘까요? 2023년부터 ‘도파민’ 관련 콘텐츠가 늘고 있는데요. 짧은 시간 안에 자극적인 재미를 주는 숏폼부터 인간의 욕망을 솔직하게 보여주는 예능 콘텐츠, 심지어 극단적으로 달거나 매운 음식까지 모두 우리에게 짜릿한 쾌락을 줘요. 이렇게 도파민 중독에 빠진 사람들이 늘면서, 도파민 중독에서 벗어나려는 노력 역시 유행처럼 번졌어요. 디지털 디톡스라는 말도 자주 등장하고 있고요.   최근 서점에서 도파민 중독의 해결법을 다룬 책 이 베스트셀러에 오른 것도 이런 이유 때문이에요. 사람들은 이렇게 자극적인 콘텐츠가 만연한 상황에서 짧은 영상과는 대척점..

마케팅 인사이트/바이럴 2024. 3. 5. 16:33

1️⃣브런치스토리에서 좋아하는 작가님 응원하기 카카오가 운영하는 블로그 플랫폼 '브런치스토리'가 크리에이터들의 창작 활동을 지원하기 위해 나섰어요. '응원하기' 모델이라는 새로운 수익 창출 방법을 도입한 건데요. 이 모델은 독자들이 작가의 글에 응원 댓글과 함께 후원금을 보낼 수 있는 방식이에요. 독자는 브런치 응원하기 기능으로 작가에게 1,000원부터 20만 원까지후원할 수 있어요. 또 '스토리 크리에이터' 제도를 통해 주제별 우수 창작자를 발굴하고 지원할 예정인데요. 창작자들의 전문성, 영향력, 공신력, 활동성을 평가해서 우수 창작자를 선정하면, 다양한 분야의 창작자들이 독자들에게 더 가까이 다가갈 수 있을 거예요. 2️⃣브런치스토리가 수익화 모델을 도입한 이유 브런치스토리가 '응원하기' 모델을 도입..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 3. 5. 16:08

1️⃣네이버플러스 멤버십 스튜던트란?네이버플러스 멤버십 스튜던트는 네이버가 2022년도 9월에 대학생, 대학원생을 위해 출시한 멤버십 서비스예요. 이 서비스는 Z세대를 타겟으로 기존의 네이버플러스 멤버십 혜택에 추가로 교육, 게임, 카메라 앱 등 대학생활에 밀접한 다양한 디지털 콘텐츠 혜택을 제공하는데요. 예를 들어, 마이크로소프트 Xbox의 PC 게임 패스 3개월 무료 이용권, 편의점 CU 할인 쿠폰, 한정판 거래 플랫폼 KREAM의 럭키드로우 응모권 등이 기존 멤버십에 추가되는 내용이에요. 이런 혜택은 대학생들의 다양한 취향과 필요를 충족시키기 위해 선별된 혜택들이에요. 혜택을 나타내는 방식도 조금은 달라요. 기존 멤버십은 적립을 강조하고, 스튜던트 멤버십은 무료 체험 기간을 먼저 강조해요. 상대적으..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 2. 29. 10:19