마케팅연구소, 소마코

마케터가 보는 “네이버 밴드의 현재와 전망” 현재 폐쇄형 SNS에 대한 관심이 매우 높다. 네이버 밴드와 카카오 그룹을 위시한 폐쇄형 SNS들이 매우 높은 성장세를 보이고 있기 때문이다. 폐쇄형 SNS가 개방형 SNS를 전면 대체할 수 있을까, 하는 점에서는 의문이 남지만, SNS부문에 새로운 ‘시장’이 생길 수 있다는 점에서는 의문의 여지가 없다. 오늘은 대표적 폐쇄형 SNS인 네이버 밴드를 통해 폐쇄형 SNS의 현재와 발전 방향을 생각해보려 한다. 네이버 밴드의 성장세 네이버 밴드의 성장세가 대단하다. 2013년 1년간 835%이상 성장한 네이버 밴드는 월간 약 15억회의 앱 구동은 물론 체류시간에 있어 네이버 카페와 다음 카페를 넘어섰으며(총 체류시간 기준, 2013.12 닐슨코리아) 현재 약 2,..

마케팅 인사이트 2014. 4. 10. 18:06

끼부리는 온라인 마케팅-중소업체의 온라인마케팅 온라인 마케팅을 원하는 업체의 범위는 점점 넓어지고 있다. 비단 대기업만이 아니라 중소 업체나 음식점 또한 온라인 마케팅에 발을 뻗으려고 노력하고 있다. 하지만, 기존의 ‘키워드 광고’만으로는 소비자를 이끌어내기 쉽지 않은 것이 사실이고, 중소 음식점들이 프렌차이즈만큼 마케팅 비용을 들이기도 쉽지 않은 것이 사실이다. 그렇다면, 중소 업체 및 음식점이 온라인 마케팅을 하기 위해서 필요한 것은 무엇일까? 오늘은 중소업체의 적절한 ‘온라인 마케팅 방법’에 대해 알아보겠다. 1. 음식점에 페이스북이 필요한가요? 많은 중소업체 업주들은 페이스북 마케팅의 실효성에 관한 의문을 품는다. 과연 실질적인 효과가 있을까? 하지만, 일단 어느 정도 팬이 모인다면 페이스북 마케..

마케팅 인사이트 2014. 4. 4. 17:21

트위터의 현재와 미래 우리나라 SNS의 시작을 열었다고 할 수 있는 서비스는 크게 두 가지가 있습니다. 트위터와 페이스북, 하지만 페이스북이 승승장구-현재까지는-한 반면 트위터는 눈에 띠게 성장이 하락했습니다. 작년 트위터가 상장을 했을 때 트위터에 대한 기대감은 다시 늘어 났습니다. 트위터는 상장한 첫날(2013년 11월 7일) 73%의 주가 상승을 기록하며, 하락세를 반등시킬 수 있지 않을까 하는 기대감에 불을 지폈습니다. 하지만 전달 트위터의 작년 4분기 영업 실적이 발표되고 전날 대비 24%(환산금액 약 9조 4천억원)의 주가 하락을 기록했습니다. 작년 3분기 대비 타임라인 뷰가 약 7%이상 감소했고, Active user는 전 분기보다 3.9% 늘어난 2억 4,100만명으로 매분기 8~10% 증..

마케팅 인사이트 2014. 3. 28. 21:35

페이스북 마케팅 이야기를 시작하면 빠짐없이 나오는 이야기가 페이스북 광고이다. 페이스북은 사용자가 가입시 입력한 프로플을 통해 마케팅 대상의 명확한 타게팅이 가능하다. 연령, 성별, 지역(국가) 외에도 사용 언어, 관심사 등까지 타게팅 할 수 있기 때문에 효과적으로 광고 노출이 가능하다. 1. 페이스북 광고 집행 이유 페이지를 운영하면서 팬을 늘리고 싶거나, 진행 중인 이벤트에 많은 사람들이 참여하도록 만들고 싶은 니즈로 인해 페이스북 광고를 집행하는 경우가 많다. 이 외에도 페이스북이 아닌 외부에서 운영 중인 홈페이지로 넘어갈 수 있어 홈페이지 방문자 수 증가나 진행 중인 이벤트를 알리기 위해 페이스북 광고를 집행하기도 한다. 2. 페이스북 광고 종류와 위치 페이스북 광고의 종류로는 페이지 게시물 참여..

마케팅 인사이트 2014. 3. 25. 20:30

앞선 포스팅에서 페이스북 마케팅 중 이벤트 진행은 필수불가결하다고 언급하였다. 그렇다면 페이스북에는 게릴라 이벤트(타임라인 이벤트)만 있을까? 아니다. 페이스북에는 게릴라 이벤트뿐만 아니라 페이스북 어플리케이션(앱)을 활용한 어플리케이션 이벤트(앱 이벤트, 혹자는 탭 이벤트라고도 한다)도 있다. 오늘은 앱 이벤트의 간단한 설명과 그 실제 사례에 대해 알아보려고 한다.   1. 페이스북 앱 이벤트란?  페이스북에는 페이지 내에 ‘탭’이라는 공간이 있다. 이 탭을 활용하는 것이 페이지 앱이고, 이것을 활용하여 진행하는 것이 앱 이벤트이다. 앱 이벤트는 페이스북에서 제공하는 기본 형태의 ‘글’, ‘사진(또는 동영상)’에서 더 체계적이고 팬들의 흥미를 이끌 수 있는 다른 형태의 이벤트이다. 앱 이벤트는 앞서 말..

마케팅 인사이트/캠페인 2014. 3. 24. 22:00

변화하는 소셜미디어 환경 속 SNS 마케팅 방향 마케팅의 기본적인 목표는 보통 시장점유율 증대와 이를 통한 매출액의 증가로 표현되는데, 사전적으로 정의된 마케팅 활동의 최종목표는 “시장에서의 유리한 지위의 확보와 충족할 만한 이익의 추구” 라고 할 수 있다. 현재 일반적인 마케팅은 대상을 3가지(대중, 타겟층, 개인)로 구분하여 진행하고 있는데, 대중과 타겟층을 상대로 하는 마케팅의 목표는 시장 점유율이고, 개인을 대상으로 하는 마케팅의 목표는 고객점유율이라고 할 수 있다. 그리고 SNS를 기반으로 한 소셜미디어에 자유롭게 노출되어 있는 마케팅의 대상은 위 3가지를 모두 아우를 수 있는 파급력이 있다. 온라인 속에서 consumer는 주체적이고 선택적인 활동을 진행하기 때문에 그 역할이 매우 다양하게 진..

마케팅 인사이트 2014. 3. 21. 21:15

온라인 소셜드라마 - PPL의 새로운 형태     PPL(products in placement), PPL은 자연스럽게 상품을 노출시키고, 브랜드 이미지를 높일 수 있는 것은 물론 실제적인 판매 효과 또한 엄청나다. 최근 에서 전지현이 완판 시킨 제품이 몇 개던가, 하지만 PPL은 비용은 물론, 협찬까지의 경쟁을 뚫기에 쉽지 않다. 하지만 스토리가 있는 소설을 기획해 직접 PPL이 되도록 만든다면 어떨까? 최근 몇 개월 한 온라인 쇼핑몰에서 연재된 PPL소설을 살펴보겠다.  PPL소설?  신한시크릿 온라인 홈페이지에 연재됐던 이 소설은 16편, 대략 원고지 200장의 중편소설이다. 이 소설은 온라인쇼핑몰에서 펼쳐지는 사내연애를 중심으로 펼쳐지는 이야기를 다루며, 그 안에 쇼핑몰에서 판매하는 아이템을 인물..

마케팅 인사이트 2014. 3. 18. 19:22

페이스북 도달률 급락에 대처하는 우리의 자세 최근 페이스북에서 기업페이지를 담당하는 담당자들에게는 큰 이슈가 하나 있다. 바로 페이스북의 ‘도달률 하락’ 어느 시점부터인가, 컨텐츠의 질도 변화가 없고, 댓글과 좋아요 공유의 수도 차이가 없는데, 도달률이 하락했다. 처음에는 페이스북 인사이트가 문제인가, 생각했을 테지만 하락한 도달률은 돌아오지 않았고, 담당자들은 광고주에게 커다란 ‘이슈’에 대한 변명을 하기 바빴다. 그렇다면 페이스북 도달률, 왜 이렇게 하락했을까? 페이스북 도달률 하락의 현상황 조금만 조사를 했다면 알고 있겠지만, 페이스북의 도달률의 하락은 페이스북 뉴스피드 알고리즘의 변화 때문이다. 이는 페이스북에서도 밝혔던 내용으로, 간단히 페이스북의 입장을 정리하자면 이렇다. “사람들이 페이스북에..

마케팅 인사이트 2014. 3. 7. 20:25