마케팅연구소, 소마코

ERA, HR, K, OPS, WHIP, WAR … 무슨 용어들일까요? 단번에 알아차렸다면 스포츠 채널을 꽤나 돌려봤을 사람일 것입니다. ERA는 방어율, HR은 홈런, K는 삼진을 나타내는데요. 어떤 전문 분야든 해당 영역에서만 통용되는 용어들이 있기 마련입니다. 온라인 마케팅 역시 단어만 봐서는 쉽게 이해하기 힘든 용어들이 많습니다. MAU, DA, CPC, CPA, PV, UV, CTR, SEO … 위에 제시한 용어 중에서 알고 있는 단어가 몇 개나 되나요? 마케팅 성과에 대한 지표부터 온라인 마케팅의 세세한 부분을 이해하기 위해서 필수적으로 인지하고 있어야 할 기본 용어들이 있습니다. 이제 막 온라인 마케팅에 관심을 가지기 시작하셨나요? 지금부터 소개해 드릴 용어만 머리 속에 담고 있어도 온라인 ..

마케팅 인사이트 2016. 5. 25. 22:45

마케팅 회사에 입사한 신입사원 A씨. 그에게 미션 하나가 생겼다. 기획서 1건 작성, 기한은 내일까지. 자료조사를 마친 A씨는 빈 슬라이드에 내용을 작성한다. 내용을 구조화하지 않고 서술하다보니, 중간 중간 방향이 엇나가거나 본래 쓰려던 내용이 빠지기도 했다. A씨는 야근 끝에 기획서 작성을 완료하고, 다음 날 상사에게 기획서를 건넨다. 몇 분 후 A씨는 다시 책상에 앉아 머리를 싸맨다. A씨는 마음 속으로 소리친다. ‘내 기획서의 문제가 뭔지 모르겠어!!!’    대체 문제가 무엇일까요! A씨가 기획서를 쓰는 모습을 지켜보며 문제점을 찾아보기로 했습니다.  첫 번째, 그때그때의 자료조사에 의존한다. 주제를 정한 A씨는 인터넷으로 자료를 검색합니다. 즉석에서 찾아내는 자료들을 취합해 근거로 만들다 보니 ..

마케팅 인사이트 2016. 5. 19. 18:03

마케팅을 하는 사람으로서 페이스북의 기능 중 가장 유용하다고 생각하는 부분은 상세한 ‘인사이트’의 제공입니다. 이 인사이트를 통해 우리가 마케팅에서 무엇을 놓치고 있으며 앞으로 무엇에 더 집중하여 소비자들의 이목을 끌지 전략을 수립할 수 있는데요. 페이스북의 자회사이자 가장 핫한 SNS인 인스타그램에서는 이런 인사이트 기능이 부재하여 큰 아쉬움으로 남았었습니다. 하지만 인스타그램이 마케팅 채널로써 각광 받고 있기 때문일까요? 얼마 전 인스타그램의 대대적인 앱 이미지 변경에 이어 또 다른 변화를 준비 중에 있는 것으로 알려졌는데요. 바로 인스타그램 내의 인사이트 제공과 관련된 것 입니다. Later.com이라는 인스타그램 전문 기업에 따르면 인스타그램이 올해 초부터 브랜드와 기업의 인스타그램 운영에 도움 ..

마케팅 인사이트 2016. 5. 17. 12:51

하루에 100개가 생기고 200개가 사라진다고들 하는 인터넷 쇼핑몰. 시작하기는 쉽지만 그만큼 또 쉽게 사라지곤 합니다. 지금은 레드오션을 넘어서 블랙오션이 되고 있는 인터넷 쇼핑몰 시장. 그렇다면 어떻게 해야 살아남을 수 있을까요? 어차피 시즌마다 유행하는 제품과 그 제품을 생산하는 도매업체는 생각보다 한정적입니다. 그래서 조금만 찾아보면 내가 구입하고 싶은 제품을 여러 곳에서 판매하고 있다는 것을 확인할 수 있죠. 비슷비슷한 제품을 판매함에도 불구하고 승승장구하는 쇼핑몰은 분명 있습니다. 그들은 어떤 방법을 쓰길래 잘 나가는 것일까요? 여러 가지 운영 방안이 있겠지만 오늘은 마케팅 방법에 대해 알아보려고 합니다. 1. SNS 마케팅 010203 이제는 선택이 아닌 기본이 된 마케팅입니다. 무조건적으로..

마케팅 인사이트 2016. 5. 16. 13:36

UX와 UI란? UX란 User Experience 즉, 사용자가 특정한 시스템, 제품, 서비스, 콘텐츠 등을 이용하면서 느끼는 총체적 경험을 말합니다. 그리고 사용자 경험에서의 핵심은 느낌, 태도, 행동을 설계한다는 데에 있습니다. UI란 User Interface 즉, 스마트 폰, 컴퓨터 프로그램, 네비게이션 등의 시스템에 데이터를 입력하거나 제어하기 위해 사용하는 명령어 혹은 기법을 뜻합니다. TV이용을 편리하게 하기 위해 리모콘을 사용하는 것을 일반적인 예로 들 수 있습니다.   UX와 UI의 차이 UX와 UI 구별의 경우, UX는 포괄적인 개념으로 사용자가 서비스를 이용 시 어떤 감정을 가지고 있는지를 표현해 주는 감성적인 부분입니다. UX를 통하여 추구하는 것은 느낌, 실용성, 용이성, 효율성..

마케팅 인사이트 2016. 5. 4. 01:36

페이스북이 1분기 실적을 발표했습니다. 보다 높은 효율의 광고상품과 VR, 360도 영상, 라이브 비디오와 같은 새로운 서비스 제시로 현재보다 먼 미래를 바라보던 페이스북이었는데요. 세계 최고의 SNS 서비스 기업이자 끊임없는 성장을 해왔던 기업인 만큼 실적 성장에 제동이 걸리지는 않을까 하는 의구심이 조금 든 것도 사실입니다. 과연 페이스북의 수장인 마크 주커버그가 바란 만큼의 성적이 나왔을까요? 어닝 서프라이즈(Earning Surprise)! 놀랍게도 페이스북의 2016년 1분기의 매출은 전년 대비 52%가 증가한 53억 8000만 달러(약 6조 2,000억 원)에 이르렀습니다. 순이익도 15억 1000만 달러(약 1조 7,000억 원)를 기록하며 시장의 예상치를 웃돈 ‘어닝 서프라이즈’를 기록했는..

마케팅 인사이트 2016. 4. 28. 15:39

정말 유명한 애플로고, 이 사과모양 로고의 변화와 유래에 대한 여러가지 가설에 대해서 알아봅시다!   1.오리지널 애플로고  1976년 초창기의 애플 로고는 로고라기보다 한 폭의 그림 같습니다. 과학자 뉴턴이 사과나무 아래에서 떨어진 사과를 보며 만류인력의 법칙을 발견한 모습을 모티브로 만들었다는 설이 가장 유력하지만 확실하게 증명된 바는 없습니다.   2.레인보우 애플로고  1977년부터 1998년까지 약 20년 동안 쓰였던 애플 로고입니다. 애플 설립 후 정식 회사가 된 후 디자이너 롭 제노프와 함께 로고를 완성했다고 하는데요. 애플의 로고는 황금비율로 유명하지만 정작 로고를 제작한 롭 제노프는 로고의 황금비율에 대한 여러가지 주장을 듣고 나서야 “황금비율이라니, 대단한데?” 라고 생각했다고 합니다...

마케팅 인사이트/브랜딩 2016. 4. 22. 19:35

여자라면 누구나 들어봤을 법한 화장품들이 있습니다. 미샤의 ‘빨간 비비’, 맥의 ‘총알 립스틱’ 등이 그 대표적인 예인데요. 애칭 또는 별명이라고 하기에는 본명보다 입에 착착 감기는 것이 주객이 전도된 듯 조금은 낯섭니다. 하지만 사랑을 받는 제품만이 소비자들로 부터 애칭을 부여받을 수 있는데요. 제품에 만족한 소비자들이 제품의 특징을 별명으로 표현하며 애정과 관심을 표해야만 사람들 사이에서 자연스럽게 회자되며 유명세를 치르게 되기 때문입니다. 별명이란 친구들끼리 정겹고 장난스럽게 부르기 위해 사용하지만, 화장품 브랜드에서의 별명은 그 어떤 칭호와도 바꿀 수 없는 최고의 마케팅 네임밸류를 나타내는 것입니다. 쉽게 부를 수 있는 별명은 화장품에 대한 명성과 같아 사람들로 하여금 그 제품을 찾게 만들고, 판..

마케팅 인사이트 2016. 4. 21. 21:07