마케팅연구소, 소마코

1️⃣국내 이커머스 플랫폼은 해외로 나가는 중알리, 테무 같은 해외 이커머스를 통한 직구 열풍이 불고 있습니다. 이렇게 국경을 자유롭게 넘나드는 이커머스 플랫폼을  '크로스보더 이커머스'라고 하는데요. 해외에서 직접 상품을 구매하는 '직구'나 해외에 상품을 판매하는 '역직구'를 손쉽게 해주는 플랫폼들이죠. 쿠팡과 네이버 같이 국내 이커머스 시장을 꽉 잡고 있는 플랫폼들도 아직은 국경을 넘어 활발하게 이용되고 있지는 않습니다. 크로스보더 플랫폼으로 완전한 주도권을 잡은 1인자가 없다는 것은, 그만큼 국내 플랫폼들이 그 자리를 노리며 진입하고 싶어하는 매력적인 영역이라는 말이기도 하죠. 코트라(KOTRA, Korea Trade-Investment Promotion Agency)에서 발표한 2023년 상반기 ..

마케팅 인사이트 2024. 1. 11. 09:30

한 해의 끝에서 우리는 저마다 각자의 방식으로 그 해를 마무리합니다. 그 해를 회고해 보고, 다음 해를 계획해 보는 시간을 갖기도 하죠. 올해 가장 좋았던 것은 무엇인지, 기억에 남는 것은 무엇인지 꼽아보기도 해요. 우리가 일상생활에서 자주 사용하는 다양한 서비스들 역시 연말에 그들만의 ‘연말 결산 콘텐츠’를 내놓습니다. 고객 데이터를 기반으로 이용자들에게 한 눈에 보기 쉬운 올해의 OOO을 알려줘요. 한 해동안 나는 어땠는지 되돌아보게 하고, 내년에도 서비스를 잘 이용할 수 있도록 독려하는 의도도 있습니다. 이용자들은 이런 콘텐츠를 자신의 SNS에 올리고 공유하기도 합니다. 대표적으로 인스타그램은 몇 년 전부터 올해 내가 친구들을 통해 가장 많은 '좋아요'와 '댓글'을 받은 게시물 9개를 모아서 볼 수..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 1. 8. 12:08

최근 중국 쇼핑몰인 알리익스프레스가 국내 쇼핑몰 이용자수 순위에서 3위에 오르며 눈길을 끌었어요. 이 외에도 테무, 쉬인등의 중국 쇼핑몰들이 최근 국내에서 큰 인기를 얻고 있습니다. 국내 이커머스 시장을 위협하고 있는 중국 쇼핑몰들의 현황과 인기 이유를 살펴볼게요. 1️⃣2023년 한국 사용자 수 증가 1위 어플, '알리익스프레스' 먼저 단연 눈에 띄는 플랫폼은 2023년 한국인 사용자 수가 가장 많이 증가한 앱 1위로 선정된 중국의 '알리익스프레스'입니다. 알리익스프레스의 지난 11월 월평균 사용자는 707만 명으로 작년 동기 대비 2배 이상이나 성장했으며, 쿠팡, 11번가에 이어 3위 쇼핑몰로 등극했어요. 알리익스프레스는 2018년 처음 국내에 진출한 이후, 2023년 가장 공격적인 투자를 진행했어요..

마케팅 인사이트/APP 2024. 1. 5. 09:30

동서식품 핫초코 ‘미떼’는 매년 따뜻하고 재치있는 스토리를 담은 광고로 겨울을 알리는 신호탄 역할을 하는 동시에, 국내 광고제에서도 좋은 성과를 얻고 있습니다. 동서식품에서 2003년에 출시한 이후로 ‘따뜻한, 온화한’이라는 미떼의 뜻처럼 특유의 감성과 유머로 마음을 따뜻하게하는 광고를 선보이고 있죠. 2011년 배우 정재영과 함께한 '회사친구' 편은 한국광고주협회와 문화체육관광부가 주최한 '제19회 소비자가 뽑은 좋은 광고 시상식'에서 좋은 광고상 부문에 선정됐고요. 2018년 방영된 '아빠는 판다' 편은 한국광고주협회 주관 '제26회 국민이 선택한 좋은 광고상'에서 TV 부문 좋은 광고상을 수상하기도 했어요. 유튜브에는 미떼의 역대 광고들을 모아둔 영상도 있을 정도예요. 이번 광고는 MBTI 트렌드를..

마케팅 인사이트/캠페인 2023. 12. 26. 09:30

최근 커뮤니티 기능을 잘 활용하는 플랫폼들이 많은 이용자들에게 인기를 얻고 있어요. 대표적으로 무신사, 당근마켓, 오늘의집이 있는데요. 무신사는 '무진장 신발 사진이 많은 곳'이라는 커뮤니티 서비스로 시작해 현재 패션 버티컬 커머스 1위로 성장했고, 당근마켓은 중고거래뿐만 아니라 동네생활 기능을 통해 지역 커뮤니티 기반 서비스를 이어가고 있어요. 오늘의집 역시 사람들이 각자의 집에 대해 이야기하게 만들면서, 인테리어 1위 플랫폼으로 성장했고요. 국내 최대 플랫폼인 네이버 역시 지금처럼 성장할 수 있었던 건 카페, 블로그, 밴드, 지식인 등의 커뮤니티 서비스들 덕분이었어요. 각각의 서비스들은 독보적인 역할을 하며 네이버의 성장에 큰 기여를 하고 있는데요. 하나씩 살펴볼게요. ✨2023 네이버 커뮤니티 서비..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2023. 12. 25. 09:30

1️⃣스트림플레이션...무슨 뜻이야? 최근 온라인 동영상 서비스(OTT)들의 구독료 인상이 이어지면서 '스트림플레이션'이라는 단어가 자주 등장하고 있습니다. 스트림플레이션은 무슨 뜻이며, 관련 업계와 사회 전반에 어떤 영향을 미치는지 살펴볼게요. 스트림플레이션은 스트리밍(streaming)과 인플레이션(inflation)의 합성어로, OTT 서비스의 가격 인상을 말합니다. 코로나 19 이후 많은 사람들이 OTT를 이용하게 되면서 소비자의 가격 민감도가 낮아져 기업들이 가격을 인상하게 되었다는 분석이 있는데요. OTT 업체들이 누적된 적자를 메꾸는 목적도 있을 거예요. 최근 스트리밍 서비스들이 얼마나 가격을 인상하고 있는지 살펴볼게요. 2️⃣OTT 서비스, 얼마나 비싸졌을까 먼저 카카오톡에 이어 한국 사람..

마케팅 인사이트/APP 2023. 12. 22. 09:30

1️⃣붕세권 = 붕어빵 살 수 있는 지역붕세권이란 말 들어보셨어요? 붕어빵을 살 수 있는 특별한 지역을 '역세권'에 빗대 만든 신조어인데요. 과거엔 쉽게 길거리에서 붕어빵을 판매하는 노점상을 찾아볼 수 있었지만, 이제는 찾기가 어려워지면서 생긴 말이에요. 그만큼 겨울간식 붕어빵에 대한 인기가 여전함을 알 수 있어요.     2️⃣길거리 붕어빵, 왜 사라진거야?요즘 당근마켓을 보면 붕어빵 노점상을 찾는 글들이 많이 올라오는데요. 이렇게 길거리 붕어빵이 점점 사라지는 이유를 간단하게 말하면 돈이 안되기 때문이에요. 재료와 가스, 물류 운송 비용이 급등하면서 붕어빵 장사로 수익을 내기가 어려워졌기 때문이죠.     이렇게 길거리 노점상이 줄어들면서 편의점이나 카페 등에서 갓 구운 붕어빵을 판매하기도 하고요. ..

마케팅 인사이트/바이럴 2023. 12. 21. 09:30

다시 날씨가 추워지는 겨울인데요. 여러분은 겨울에도 얼죽아를 외치며 아이스 아메리카노를 드시나요? 아니면 따뜻한 라떼를 드시나요? 이번에 카누가 여러분 각자의 취향에 맞는 다양한 커피를 준비해, 팝업스토어를 열었어요. 1월 28일까지 진행되는 이번 팝업은 마치 전시회같은 다양한 포토존은 물론이고, 취향껏 선택할 수 있는 카누 커피와 머그잔을 제공한다고 하는데요. 직접 다녀와 봤어요.      1️⃣얼죽아? 뜨아? 당신의 취향에 맞는 커피는? 들어가면 마치 mbti 검사를 하듯 커피 취향 검사를 진행해요. 아래 사진과 같이 간단한 질문들에 답하고 나면, 나중에 바리스타가 내 취향에 맞춰서 커피를 제공해줘요.        '세상에서 가장 작은 카페'는 카누의 슬로건인데요. 이 슬로건에 맞게 일상 속에서 카누..

마케팅 인사이트/캠페인 2023. 12. 20. 10:51