마케팅연구소, 소마코

소셜미디어 활용 실수와 함께 기업 소셜미디어 활용 실패 사례에 대하여 알아보자 많은 기업들이 소셜미디어를 활용한 마케팅을 한지도 오래되었습니다. 그동안 참 다양한 소셜마케팅들이 인기 있었는데요. 반면에 큰 실수를 저질러 실패를 하게 된 소셜마케팅도 있었답니다. 최근 버거킹은 트위터 계정이 해킹되면서 상당히 재미있는 경험을 하였다고 합니다. 바로 5만명이었던 팔로워가 약 10만명으로 상승하게 된 것이지요. 해킹이 이렇게 큰 효과가 있을줄은 꿈에도 몰랐을 것 입니다. 하지만 이와 같이 모두 성공하는 것은 아닙니다. 구글은 구글 글래스 프로젝트를 추진하면서 소셜 미디어를 적극 활용했지만 부정적인 피드백이 나오기도 하였으며 일부 기업은 홍보 목적에서 계정을 해킹당한 것처럼 가장하는 사례도 있었습니다. 이런 소셜..

마케팅 인사이트 2013. 3. 4. 17:59

구글 글래스란? 구글 글래스 전용 앱 개발은? 구글 글래스(Google Glass) 라고 들어보셨는지요? 구글 글래스란, 구글이 개발중인 안경형 스마트 컴퓨터로, 1인칭 시점으로 실시간 사진 및 동영상 촬영, SNS 공유, 문자 전송, 내비게이션 등 다양한 활용이 가능하다고 합니다.    구글 글래스는 착용하면, 본인이 보는 시야 앞에 UI와 함께 원하는 정보를 띄우거나, 기능을 실행할 수 있습니다. 메세지 전송이나 웹 검색도 가능하며, 음성으로 사진을 찍거나 번역 기능까지 제공을 한다고 합니다.    또 한, 네비게이션 기능, GPS, 음악, 영화, 통화, 그리고 블랙박스 기능까지 갖추고 있다고 하니, 정말 놀라울 따름입니다. 구글 글래스는 2013년에 시제품을 출시할 예정이며, 빠르면 2013년 말 ..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2013. 3. 4. 17:58

병원의 소셜마케팅 전략. 병원 바이럴 마케팅 팁은?  요즘 병원이 무척 많습니다. 우수한 의사들이 많이 배출이 되고 있고, 그만큼 병원들이 우후죽순으로 늘어나고 있습니다. 그런데 병원들 역시 대형화되면서 규모의 경제를 통한 가격경쟁이 심화되고, 체인화되면서 중소병원들은 점점 힘들어지고 있습니다. 더불어 소비자들 역시 웹검색을 통해 병원에 대한 정보를 찾고, 병원에 가기 전 이미 많은 정보를 수집한 다음, 자신의 취향이나 접근성을 고려하여 병원을 선택합니다. 즉, 병원마케팅의 중요성이 점점 대두 되고 있습니다. 오늘은 병원에서 소셜마케팅 진행 시, 전략과 팁에 대해 이야기해보도록 하겠습니다.    1. 키워드설정 병원에 특성을 살리고 가장 자신있는 진료과목을 병원마케팅의 전략으로 설정되었다면 관련 키워드를..

마케팅 인사이트/바이럴 2013. 3. 4. 15:37

페이스북 쿠폰(facebook offers) 성공사례에 대하여 알아보자  페이스북 쿠폰이라는 것을 알고 계십니까? 2012년 8월부터 한국에서 정식 서비스가 된 '페이스북 오퍼 (facebook offer)'는 기업들이 소셜미디어와 오프라인 매장을 연계할 수 있는 서비스 입니다. SNS 정보 확산력을 활용해 기업이 프로모션을 목적으로 바코드나 식별코드를 통해 페이스북으로 타겟팅 및 효과 측정을 할 수 있는 서비스라고 볼 수 있습니다. 페이스북 쿠폰은 사용자가 해당 기업의 쿠폰 받기를 누르면, 자신의 페이스북 이메일 계정으로 쿠폰이 자동 발급되는 방식입니다. 이미 외국에서는 라스베가스의 '아리아(Aria) 리조트 '가 페이스북 쿠폰 발행 후, 1500개의 방이 예약이 되고 무려 5배에 가까운 투자 수익율을..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2013. 2. 28. 17:57

SNS 마케팅 성공 비결은? SNS 마케팅 성공사례 - 미스터피자 SNS마케팅 SNS 마케팅을 진행하고 있는 기업은 무척 많지만, 크게 성공을 거둔 기업은 그리 많지 않습니다. SNS 마케팅에서 성공한 기업들은 각자 저마다의 독창적이고 고객들에게 큰 재미와 감동, 그리고 기업에 대한 긍정적인 이미지를 줄 수 있는 다양한 방법들을 동원하였습니다. 그렇다면 SNS 마케팅의 성공 비결은 무엇일까요? 쟁쟁한 외국 브랜드들을 제치고 현재 국내 1위로 등극한 미스터피자의 SNS 마케팅을 예로 들어 SNS 마케팅의 성공비결을 밝히겠습니다. 미스터피자는 피자헛, 도미노피자 등 외국 체인점들의 무수한 경쟁 속에서 국내 선호도 1위를고수하고 있습니다. 그렇다면, 한국 토종 음식도 아닌, 외국 음식인 피자를 국내 브랜드가 ..

마케팅 인사이트 2013. 2. 28. 17:33

소셜마케팅 1위 도서 '10억짜리 꼼수 소셜마케팅'이 알려주는 블로그 포스트 작성법은?  소셜마케팅 1위 도서 '10억짜리 꼼수 소셜마케팅'.10억짜리 꼼수 소셜마케팅은 네이버, 네이트, 다음 등의 검색사이트부터 페이스북, 트위터 등의 소셜네트워크 서비스 등 누구나 사용하고 있는 소셜서비스를 통한 마케팅 방법을 사례를 통해 쉽게 전달함으로써 마음만 먹으면 누구든지 쉽게 소셜마케팅을 시작할 수 있도록 구성되어 있습니다. 10억짜리 꼼수 소셜마케팅은 지금까지 우리가 알고 있었던 마케팅의 어렵다는 고정관념에서 벗어난 쉽고, 바로 실전에 사용할 수 있는 마케팅 전략을 제시하고 있는데요. 그중 요즘 많이 사용하고 있는 블로그에 관련 된 내용이 눈에 띄었습니다. 바로 상위노출을 위한 블로그 포스트 작성법이었습니다...

마케팅 인사이트 2013. 2. 28. 14:34

제약사들의 따뜻한 SNS마케팅, 성공적인 페이스북 마케팅 사례에 대하여 알아보자 현재 다양한 기업에서 SNS마케팅을 진행하고 있습니다. 그중에서도 페이스북마케팅을 가장 많이 진행한다고 하는데요. 최근 몇몇 제약사들의 페이스북 마케팅이 화제가 되고 있습니다. 딱딱하게만 느껴졌던 제약사들의 이미지를 따뜻하고 부드러운 이미지로 탈바꿈 시켜주는 이미지마케팅이기도 한 SNS마케팅. 직접적으로 홍보하는 것이 아닌 SNS 사용자들로 하여금 거부감 없이 해당 공간을 찾도록 해 물흐르듯 제품 포지셔닝을 하는 것이 제약사 SNS 마케팅의 관건이라고 합니다. 컨셉을 잡아 진행하고 있는 제약사들의 SNS마케팅. 그 중에서도 가장 인기 있는 후시딘 페이스북과 레모나 페이스북을 소개하려고 합니다. * 후시딘 상처공감 다이어리 페..

마케팅 인사이트 2013. 2. 27. 11:23

소셜네트워크의 장단점과 소셜네트워크의 문제점    많은 사람들을 연결해주는 소셜네트워크. 모르는 사람들과 일촌맺기, 맞팔하기 등 타인과 교류할 수 있는 폭은 넓어진 장점이 있지만 소셜네트워크의 장단점이 분명 존재합니다. 오늘은 소셜네트워크의장단점, 순기능과 소셜네트워크문제점에 대해 알아보도록 하겠습니다.   01. 소셜네트워크 장점  인맥확대  오프라인과는 달리 소셜네트워크는 인터넷을 통해 세계모든 사람과 인맥을 형성할 수 있습니다. 이메일만으로 계정을 쉽게 만들 수 있어 사용방법이 복잡하지 않고 학교, 학원, 넓어봤자 동호회에 국한되었던 인맥이 다른 지역, 다른나라까지 확대되어 멀게만 느꼈던 사람들에게 가까이 다가갈 수 있습니다.  지식과 정보수집  스마트폰으로 소셜네트워크를 이용하면 시간과 장소의 제..

마케팅 인사이트 2013. 2. 27. 10:24