마케팅연구소, 소마코

대표 소셜 네트워크 서비스 인스타그램과 엑스(트위터). 두 채널은 짧은 문장, 몇 장의 이미지나 영상으로 메시지를 던지고 소통한다는 점에서 비슷해 보여요. 하지만 제공하는 기능, 파급력, 사용자의 특징 등 다른 부분이 상당합니다. 전혀 다른 세계처럼 말이죠. 인스타그램 사용자의 대부분은 ‘나’를 드러내고 일상을 공유하는 한편, 엑스 사용자는 ‘나’를 숨기고 대상에 대한 의견을 주로 공유해요. 인스타그램은 사진이나 영상 등 미디어가 반드시 게시물에 들어가야 글 작성이 가능한데요. 일상을 공유하는 콘텐츠가 많으며, 감각적인 콘텐츠가 비교적 사용자에게 많이 노출되고 사용자의 참여도 높아요. 엑스는 확산력이 높고 대상에 대한 의견을 가감 없이 공유한다는 특성 덕분에 인스타그램보다 가볍고 날 것 그대로인 것, 브..

마케팅 인사이트/브랜딩 2024. 1. 2. 11:38

"공주님, 케이크 한판 준비했습니다" 소통으로 화제가 된 투썸플레이스 마케팅 ▼ ▼ 공주님 잠에서 깨어나십시오. 티타임 시간입니다. 공주님 평소 양을 생각하여 이 몸, 한판 준비했습니다.👨‍💼 투썸플레이스가 가을 시즌 신메뉴로 티 브랜드 TWG와 콜라보한 블랙티 무스 케이크를 출시했는데요. 공주를 모시는 집사 콘셉트로 SNS에서 소비자들과 소통하는 모습이 큰 화제가 됐어요. 한번 살펴볼까요? 투썸플레이스는 프랜차이즈 카페들 중에서도 ‘디저트 맛집’으로 유명한데요. ‘프리미엄 디저트 카페’라는 브랜드 정체성을 유지하면서도 흥미를 끌 수 있는 콘셉트를 잡았어요. 공주님들에게 고급스러운 디저트를 내어드리는 집사가 되어, 팔로워들을 공주님이라고 부르며 글을 업로드했는데요. 팔로워들은 이에 흥미를 갖고 투썸플레이..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 11. 16. 09:30

스레드 vs 트위터 인스타 차이점 총정리 ▼ ▼ 최근 화제가 되고 있는 새로운 SNS 플랫폼, 스레드(Threads) 얼마 전, 페이스북을 시작으로 인스타그램, 메신저, 왓츠앱과 같은 서비스를 운영하고 있는 미국의 IT기업 메타(Meta)가 텍스트 중심의 새로운 SNS를 만들었어요. 인스타그램은 사진과 영상이 중심이라면, 스레드는 텍스트를 더 중심으로 두고 있죠. 한 게시물당 500자까지 쓸 수 있고, 다른 사람들이 쓴 게시물을 리포스트 하거나 인용하는 식의 공유도 가능합니다. 스레드는 인스타그램 계정이 있다면 별도의 가입 절차 없이 바로 연동해서 사용할 수 있기 때문에 인스타그램 유저들을 대거 유입시킬 수 있었어요. 그 결과, 스레드는 서비스를 출시한지 5일 만에 가입자 1억 명을 돌파하는 기록을 세웠..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 7. 17. 18:03

우리 브랜드에 딱 맞는 SNS 선택하는 법 ▼ ▼ 디지털 시대에 고객과 접촉하는 방법으로 SNS보다 중요한 마케팅이 있을까요? SNS가 점점 늘어나면서 많은 기업들이 여러 가지 채널을 마케팅에 활용하는 모습을 볼 수 있는데요. 이렇게 브랜드 SNS를 운영하려고 할 때, 어떤 SNS를 선택할 지에 따라서 페이스북부터 블로그, 유튜브, 트위터, 인스타그램, 틱톡까지, 너무나 다양한 옵션들이 있죠. 여기서 중요하게 고려해보아야 하는 사실이 있습니다. 바로 브랜드 SNS에 담고 있는 내용/메시지만큼이나 어떤 매체인지가 중요하다는 건데요. 왜냐하면 브랜드의 (잠재) 고객 역시 다양한 SNS에 골고루 흩어져 있기 때문이에요. 결론적으로 우리 브랜드에게 어떤 SNS가 적합한지는 결국 고객이 어떤 SNS를 주로 사용하..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 1. 30. 09:30

텍스트로 마음을 사로잡는 트위터 콘텐츠 ▼ ▼ 유튜브, 트위터, 인스타그램, 페이스북, 틱톡 거기다 최근 다시 Z세대에게 주목을 받고 있는 네이버 블로그까지···. SNS 플랫폼의 개수가 점차 늘어나면서 SNS를 통한 디지털 마케팅은 끝이 없어 보이기도 하는데요. 이에 따라서 어떤 SNS가 우리 브랜드 마케팅에 효과적인지, 또는 지금 활용하고 있는 SNS 말고도 다른 플랫폼 관리를 추가하거나 변경해야 하는 것은 아닌지 고민하는 마케터들이 많죠. 그래서 오늘은 SNS 플랫폼별 특성과 차이를 중심으로 어떻게 적합한 플랫폼을 찾을 수 있는지에 대해 글을 준비했어요. 무엇보다 가장 먼저 중요한 것은, 분명한 목적에 따라서 SNS를 선택하고 그것에 맞춰서 관리를 해야한다는 점이에요. 더 중요하게는 같은 브랜드가 ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2022. 12. 1. 09:30

1. 네이버에 '많이 찾아본 00' 뜬다 네이버는 '주제별 차트'를 확대 적용한다고 밝혔다. 네이버에서 영화·방송·웹툰 등을 검색하면 해당 분야에서 사람들이 많이 찾는 콘텐츠를 추천해 띄워주는 방식이다. 가장 먼저 이달 중 도입되는 '많이 찾아본 영화'는 영화진흥위원회 데이터 기준으로 상영 영화 중 영화관 누적 관람객 기준 순위로 최대 10개까지 제공한다. 앞으로 방송·웹툰·쇼핑·스포츠 등 다양한 분야에서 시청률·인기도·구매상품·구단순위 등 기준으로 주제별 차트를 확대할 계획이다. 출처: https://www.mk.co.kr/news/it/view/2021/08/781540/2. 유튜브, 18세 미만은 타깃 광고 안 한다 미국 정치권의 압박이 이어지는 가운데 구글이 아동·청소년 보호 조치를 강화했다. 한..

소마코 오리지널/시리즈 2021. 8. 20. 10:44

1. 다채널 광고를 앱 하나로 관리... 아드리엘, 모바일 앱 론칭 디지털 마케팅 솔루션 기업 아드리엘은 광고 데이터를 확인·관리할 수 있는 모바일 앱을 출시했다고 밝혔다. 업체에 따르면 이번에 출시한 아드리엘 앱은 솔루션의 핵심 기능인 ▲멀티채널 광고 계정 연결 ▲통합 광고 데이터 실시간 확인 및 분석 ▲워크 스페이스 초대를 통한 팀원 및 에이전시와의 원활한 협업 ▲1:1 문의 등을 모바일에 최적화한 형태로 지원한다. 멀티채널 광고 계정을 연결하여 앱 하나로 여러 채널에서 진행하는 캠페인의 주요 광고 데이터를 한눈에 파악할 수 있다.  출처: https://www.donga.com/news/It/article/all/20210604/107266342/22. 트위터, 첫 유료 구독 서비스 출시 트위터가 ..

소마코 오리지널/시리즈 2021. 6. 17. 11:19

1. 네이버 쇼핑, '브랜드' 서비스 론칭 네이버가 브랜드를 모아 쉽게 볼 수 있는 전용 서비스를 론칭한다. 그동안 네이버는 중소상공인(SME)들의 온라인 창업을 지원한다는 목표 아래 스마트 스토어를 중심으로 쇼핑 사업을 확대해왔는데 앞으로는 브랜드 스토어도 동일한 비중으로 키우겠다는 전략으로 풀이된다. 객들은 브랜드 서비스에서 패션의류·잡화, 디지털 기기 등 다양한 카테고리의 유명 브랜드들의 상품을 한눈에 찾아볼 수 있고, 선호하는 브랜드를 쉽게 검색해 이용할 수 있다. 이를 통해 네이버는 네이버쇼핑 안에 흩어져있던 브랜드 스토어들을 모아 고객들의 브랜드 접근성을 높이고 브랜드 사들의 입점 확대에 적극적으로 나설 것으로 보인다.출처: https://www.sedaily.com/NewsVIew/22MKQ..

소마코 오리지널/시리즈 2021. 6. 11. 11:35