마케팅연구소, 소마코

“MZ세대 모여라!” 롯데백화점의 커뮤니티 마케팅 ▼ ▼ 백화점 업계의 큰 손으로 새롭게 부상하고 있는 MZ세대. 경제 상황이 한파라고는 하지만, 백화점에서 제공하는 고퀄리티와 하이엔드 제품을 향한 수요는 오히려 늘고 있어요. 이에 따라 롯데백화점은 2030 MZ세대를 겨냥해 새로운 커뮤니티를 형성했어요. 바로 '와이 커뮤니티'인데요. 그렇다면 와이 커뮤니티는 어떻게 MZ세대의 시선을 사로잡았을까요? ▸ MZ세대를 사로잡은 와이 커뮤니티 와이 커뮤니티는 20세부터 35세까지 젊은 고객을 공략하기 위해 본점과 잠실점에서 내세운 유료 멤버십이에요. 1기 커뮤니티를 잠실점에서 시범 운영하고 2022년 1월 공식 멤버십을 출범했어요. 누적 회원수는 2000명을 돌파했고요. 1기 회원들의 구매액은 전년 동기 대비..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 2. 7. 09:30

포스타입이 고객의 마음을 사로잡은 비결 ▼ ▼ ▸ 접근성을 높인 새로운 글 읽기의 형식, 포스타입 포스타입은 웹툰 플랫폼 중 2022년 3분기 관심도 3위를 차지했다고 해요. 이 순위에서 포스타입 앞에는 네이버웹툰, 카카오페이지 같은 대기업 플랫폼들이 있었고요. 그 밑으로는 리디북스, 봄툰, 카카오웹툰, 레진코믹스 등등이 있었습니다. 생각보다 포스타입에 대한 관심과 인기가 커서 놀랍지 않으신가요? 물론 포스타입은 다른 서비스들과는 달리 웹툰/웹소설만 서비스하는 곳은 아니에요. 창작물의 형태는 물론 주제도 상당히 다양해서 소비자들의 여러 가지 니즈를 포괄할 수 있는 서비스죠. 요새 트위터 등 SNS에서 유명한 글들이 링크를 타고 가면 대부분 포스타입에 쓰인 경우를 많이 보셨을 거예요. 포스타입에 올라와있는..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 2. 6. 09:30

1인 크리에이터를 위한 업무 툴 ▼  ▼   1인 크리에이터의 시대가 도래했어요. 이제는 기업에서도 새로운 프로젝트의 외주를 맡길 특정한 업체를 찾기보다, 1인 크리에이터와 협업하는 모습을 심심찮게 볼 수 있습니다. 그렇다면 1인 크리에이터의 성장을 위한 업무 툴은 어떤 것이 있을까요? 많은 사람들에게 '나'를 효율적으로 노출할 수 있도록 도와주는 세 가지 툴을 소개할게요.  01. 우피 OOPY    프리랜서와 1인 크리에이터에게 가장 중요한 것은 '지금까지 해 온 일을 한눈에 볼 수 있도록 정리하는 일'입니다. 그렇다고 매번 포트폴리오를 돌릴 수도, 도메인을 사서 홈페이지를 운영할 수도 없는 노릇이죠. 그래서 요즘 2030 세대는 노션을 활용한 자기만의 미니홈피를 만들고 있어요. 노션 페이지 안에 지..

마케팅 인사이트 2023. 2. 3. 09:30

감각적이고 힙한 서울 시내 위스키바 ▼  ▼    ▸힙해진 위스키 신년을 맞아서 최근 이마트가 진행한 행사가 있어요. 바로 위스키 런데이 행사인데요. 1월 6~7일 이틀간 이마트 지점마다 위스키를 제품별로 할인하면서 사람들이 위스키 오픈런을 하기도 했어요. 그럼 이쯤에서 궁금증이 생기는데요. 이마트는 왜 신년 행사로 '위스키'에 주목한 걸까요? 물론 위스키나 전통주, 와인 등 고급 주류 시장이 크게 성장하고 있는 것도 사실이지만, 사실 이번 행사에는 Z세대가 결정적인 역할을 했어요.    위스키 붐과 Z세대의 연관성을 가장 잘 보여주는 것은 광고의 변화인데요. 보통 중년 남성배우가 주로 위스키 광고를 맡아왔던 데 반해, 최근 들어서는 미노이나 샤이니 민호가 떠올라요. 물론 미노이가 광고한 짐빔이나 샤이니..

마케팅 인사이트/바이럴 2023. 2. 2. 09:30

가상현실에서 태어난 신제품과 팝업스토어 - 신라면 카페테리아   Editor.  청청아, 소마코by. 마케팅 컨설턴시 골드넥스  🎯 라면계의 쌍두마차, 삼양과 농심마케팅에는 ‘이원성의 법칙’이라는 유명한 법칙이 있죠. 모든 시장은 결국 큰 2개의 브랜드가 지배한다는 법칙이에요. 콜라의 경우에는 코카콜라와 펩시콜라, 건전지는 에너자이저와 듀라셀처럼요. 그렇다면 라면의 경우는 어떨까요? 라면계의 쌍두마차는 바로 삼양과 농심입니다.  과거 삼양은 최초의 라면을 만들며 1위로 치고 나가고 있었어요. 그러나 2위였던 농심이 너구리, 육개장 사발면, 안성탕면, 짜파게티, 신라면 등 다양한 신제품을 연달아 히트시키며 1위를 뺏어왔죠. 삼양은 엎친 데 덮친 격으로 우지파동을 겪으며 2위로 완전히 밀려나고 말았어요. ..

마케팅 인사이트/캠페인 2023. 2. 1. 09:30

워라밸? 이제는 워라블! ▼  ▼   2030 세대가 업무를 수행하거나 새로운 직장은 선별할 때 중요하게 여기는 다양한 항목 중 하나는 바로 워라밸입니다. Work-Life Balance를 가리키는 이 신조어는 이제 못 알아듣는 사람이 거의 없을 정도로 친숙한 단어가 되었습니다. 이 워딩에는 일이나 삶, 한쪽에 매몰되지 않는 균형 잡힌 삶의 방향이 담겨 있는데요. 이제는 워라밸을 넘어 워라블로 진입하고 있다고 합니다. 2030 세대가 새롭게 주목하고 있는 워라블! 도대체 어떤 가치관이 반영된 신조어일까요?   각 개념별로 구체적으로 비교해 보도록 할게요. 워라밸이 기존 밀레니얼 세대 사이에서 붐처럼 일어났다면, 워라블은 그보다 한 계단 어린 1020 세대 사이에서 두드러지고 있습니다. 조화로운 삶에 대한..

마케팅 인사이트 2023. 1. 31. 09:30

우리 브랜드에 딱 맞는 SNS 선택하는 법 ▼ ▼ 디지털 시대에 고객과 접촉하는 방법으로 SNS보다 중요한 마케팅이 있을까요? SNS가 점점 늘어나면서 많은 기업들이 여러 가지 채널을 마케팅에 활용하는 모습을 볼 수 있는데요. 이렇게 브랜드 SNS를 운영하려고 할 때, 어떤 SNS를 선택할 지에 따라서 페이스북부터 블로그, 유튜브, 트위터, 인스타그램, 틱톡까지, 너무나 다양한 옵션들이 있죠. 여기서 중요하게 고려해보아야 하는 사실이 있습니다. 바로 브랜드 SNS에 담고 있는 내용/메시지만큼이나 어떤 매체인지가 중요하다는 건데요. 왜냐하면 브랜드의 (잠재) 고객 역시 다양한 SNS에 골고루 흩어져 있기 때문이에요. 결론적으로 우리 브랜드에게 어떤 SNS가 적합한지는 결국 고객이 어떤 SNS를 주로 사용하..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 1. 30. 09:30

진짜 힙은 동네에 있는 거야! ‘로코노미’ ▼ ▼ 지역(Local)과 경제(Economy)를 합친 '로코노미'는 도심의 거대 상권이 아니라 동네에서 소비 생활이 이뤄지는 현상을 말해요. 말 그대로 지역에서 생산해 낸 제품을 판매하고, 소비자들이 활발하게 소비해 주는 경제 구조인 것이죠. 이는 내수 시장을 활발하게 하고 특정 지역의 고유한 특장점을 유지시키는 장점을 갖고 있어요. 그렇다면 새롭게 떠오른 로코노미는 어떤 모습일까요? ▸스타벅스 지역 특화 음료 스타벅스는 지역의 특성을 활용한 스페셜 리미티드 음료를 고안하고 있어요. 공주의 특산품 밤을 활용한 '리얼 공주 밤 라떼', 문경의 오미자를 활용한 '문경 오미자 피지오', 광양 황매실을 활용한 '광양 황매실 피지오'가 특별한 시즌 상품으로 나와 많은 ..

마케팅 인사이트/브랜딩 2023. 1. 27. 09:30