마케팅연구소, 소마코

지난 글인 ‘옴니채널’로 물 샐 틈 없는 온오프라인 마케팅! 에서는 요즘 주목받고 있는 트렌드인 옴니채널 마케팅에 대해서 살펴보았는데요. 코로나 이후에 비대면 마케팅 채널과 툴이 늘어나면서, 이 기반을 가지고 엔데믹 이후에는 온오프라인 마케팅의 유기성을 강화하는 일이 중요해졌습니다. 두 채널이 얼마나 상호작용하면서 일정한 브랜드 경험을 만들어내는지가 핵심적인데요. 기업도 소비자도 이런 방식의 마케팅에 관심을 많이 보이고 있어요. 그중에서도 옴니채널 마케팅을 가장 잘 활용하고 있는 브랜드는 올리브영이라고 소개해드렸습니다. 스스로 옴니채널 라이프스타일 브랜드라고 선언할 정도로 옴니채널 형태의 마케팅은 올리브영의 핵심적인 정체성이 되었죠! 공정거래위원회는 국내 기업의 온라인 매출 비중이 2016년 33.4%에..

마케팅 인사이트 2022. 7. 11. 09:30

무기력증, 번아웃, 우울감 등 침잠한 상태를 표현하는 말들이 세대의 단어가 되어버린 지금. 혹시 오늘도 이유 없이 힘이 없고 아무것도 하기 싫은가요? 친구가 만나자는 제안에도 왠지 마음이 불편하고, 딱히 재미있는 게 없는 공허한 상태라면 활기와 동력을 불어넣어줄 수 있는 어플을 추천할게요. 아주 간단하고 쉽게 동기부여를 얻을 수 있는 세 가지 어플을 소개합니다. 이 어플과 함께라면, 내 마음에 무거운 돌덩어리가 금세 사라지고 가뿐하게 무언가 시작할 수 있게 될 거예요.    01. Motivation  동기부여 어플 'Motivation'은 힘든 시기를 겪고 있거나 격려가 필요한 사람들을 위해 영감의 인용문을 주고 있어요. 정서적으로 마음이 불안정할 때 누군가의 따뜻한 한 마디가 큰 힘이 되는 것처럼, ..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2022. 7. 8. 09:30

디지털 마케팅의 영역과 규모가 급증하는 것은 단순히 어제오늘 일은 아닌데요. 이제 한국인은 인터넷 사용률이 아시아 지역에서 1위라고 하는데요. 한 주 평균 51시간을 온라인에서 보내고, 일생 중 34년을 인터넷 사용에 쓴다고 합니다. 특히 한국은 사회기반 시설이 인터넷을 사용하고 인터넷 안에서 활동하기에 최적화되어있기 때문에 단순 인터넷 사용시간 뿐만 아니라 인터넷/모바일 쇼핑 역시 갈수록 늘어날 것으로 보입니다. 게다가 코로나 기간 동안에 대부분의 업종이 비대면으로 전환하게 되면서, 디지털 광고 시장의 규모도 훨씬 증가했는데요. 나스미디어는 올해 국내의 광고 시장 규모가 12조 9957억 원에 달하는데, 그중에서 디지털 광고 비중이 50%을 넘었다고 발표를 했어요. 이렇게 디지털 광고 시장이 국내외로 ..

마케팅 인사이트 2022. 7. 7. 09:30

인사이트, 트렌드, 킬링 포인트… 이러한 말들이 주변에 자주 들리지만 어디서 어떻게 소재를 찾아야 할지 몰라 아직도 어려움을 겪고 있나요? 정보의 홍수 속에서 내게 필요한 것만 쏙쏙 선별해주는 뉴스레터를 알려드립니다. 이름하여, 1~3년 차 신입 마케터를 위한 뉴스레터! 읽는 것만으로 트렌드 맥락을 짚어낼 수 있는 매체만 전해드릴게요! 01. 캐릿 '캐릿'은 매거진을 제작하는 '대학내일'에서 MZ세대가 가장 열광하는 트렌드를 캐치하고 마케팅 인사이트를 제공하는 뉴스레터예요. 마케팅 업무에 바로 활용할 수 있는 다양한 콘텐츠를 밀도 높게 뽑아 소개해주죠. 특히 직접 의견을 들어보기 힘든 1020 세대의 이야기를 면면히 들어볼 수 있어 참고하기도 좋습니다. 캐릿 내부에 자체적으로 Z세대 자문단을 두어 인터뷰..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2022. 7. 5. 09:30

옴니채널 마케팅(Omni-Channel Marketing)이 뭐예요? ‘옴니채널’은 ‘모든 것’을 뜻하는 라틴어 옴니(Omni)와 유통경로를 의미하는 채널(Channel)의 합성어인데요. 소비자가 온오프라인과 모바일 등 다양한 환경과 경로를 넘나들면서 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 제공하는 서비스를 말합니다. 동시에 소비자들은 브랜드가 가지고 있는 어떤 채널을 통해서 접근하더라도 동일한 브랜드 서비스를 경험하고 제공받을 수 있습니다. 지난 글에서도 소개드렸듯이, 올리브영은 현재 옴니채널 마케팅을 가장 잘 활용하는 브랜드 중 하나인데요. 역세권은 물론이고 골목마다 잘 구축해둔 오프라인 매장을 기반으로 모바일과 온라인 주문의 활용성을 높이고 있는데요. 온라인 주문 상품을 3시간 내에 집으로 배송 받거나,..

마케팅 인사이트 2022. 7. 4. 09:30

01. Discover the Original: 원래 이름을 찾아서 'Bolmen(볼멘)'. "Kivik(쉬비크)', 'Kallax(칼락스)' 등등… 혹시 이런 단어를 들어본 적 있나요? 이건 모두 이케아에서 대표 상품으로 꼽히는 제품명들이에요. 볼멘은 변기솔, 쉬비크는 소파, 칼락스는 선반유닛을 가리키죠. 그런데 이 이름 뒤에는 공통된 비밀이 하나 있습니다. 바로 스웨덴의 아름다운 지역명으로 지어진 이름이라는 사실이에요. 스웨덴 대표 브랜드인 이케아가 지역 이름을 하나의 상품마다 붙여준 거랍니다. https://youtu.be/FDpoZdL1g0E ⓒ스웨덴관광청 그런데 이번에 스웨덴 관광청에서 아주 흥미로운 캠페인 영상 한 편을 제작했어요. 바로 이라는 이름의 영상입니다. 캠페인의 내용은 다음과 같아요..

마케팅 인사이트/캠페인 2022. 7. 1. 09:30

팝업스토어의 인기가 계속 높아지고 있습니다. 단기간 집중적으로 브랜드의 이미지와 제품을 홍보하는 팝업스토어의 특성상 신생 브랜드들의 전략으로 많이 이용되어왔지만 최근 들어서는 인지도가 높은 오래된 기업이나 명품 브랜드들도 브랜드 이미지에 변화를 주거나 새로운 세대에게 브랜드 인식을 높이기 위한 도구로써 많이 활용하는 것 같습니다. 실제로도 팝업스토어의 효과 역시 다양한 성과를 통해서 볼 수 있는 요즘입니다. 더현대 서울은 MZ세대가 즐겨 방문하는 장소로 입지를 완전히 굳혔는데요. 인기 비결은 흥하는 ‘팝업스토어’를 적극적으로 배치하는 것이었다는 분석이 많습니다. 주로 10대~20대가 많이 찾는 브랜드의 팝업스토어에서도 인당 매출액이 상당히 높다고 하는데요. 앞으로도 팝업스토어를 적극적으로 유치하면서 더현..

마케팅 인사이트/캠페인 2022. 6. 30. 09:30

Z세대의 인스타그램 활용법 많은 사람들과 교류하고 나의 일상을 업로드하는 인스타그램. 하지만 Z세대 사이에서는 조금 색다르게 활용되고 있다는 사실! Z세대들은 인스타그램의 특성과 고유한 기능을 활용해서 자기만의 커리어를 전시하는 포트폴리오로 활용하고 있어요. 비주얼적인 포트폴리오가 필요한 경우 기존에는 자기만의 홈페이지를 개설하거나, 브로슈어 파일을 제작하는 경우가 대부분이었지만 아쉽게도 접근성이 떨어져서 많은 사람들이 보기에는 어려웠어요. 그렇다면 Z세대는 인스타그램의 어떤 점을 포트폴리오로 활용하고 있을까요? 01. 인스타 스토리 모음집 먼저 포트폴리오만을 위한 계정을 따로 생성하지 않고 본 계정에 업로드하고 싶지만, 작업물이 일상 사진들과 함께 뒤섞이는 건 원하지 않는 이들은 인스타스토리 모음집을 ..

마케팅 인사이트 2022. 6. 28. 09:30