소셜네트워크의 장단점, 소셜네트워크 문제점은?

마케팅 인사이트

by Social Marketing Korea 2013. 2. 27. 10:24

소셜네트워크의 장단점과 소셜네트워크의 문제점

많은 사람들을 연결해주는 소셜네트워크. 모르는 사람들과 일촌맺기, 맞팔하기 등 타인과 교류할 수 있는 폭은 넓어진 장점이 있지만 소셜네트워크의 장단점이 분명 존재합니다. 오늘은 소셜네트워크의장단점, 순기능과 소셜네트워크문제점에 대해 알아보도록 하겠습니다.

01. 소셜네트워크 장점

인맥확대

오프라인과는 달리 소셜네트워크는 인터넷을 통해 세계모든 사람과 인맥을 형성할 수 있습니다. 이메일만으로 계정을 쉽게 만들 수 있어 사용방법이 복잡하지 않고 학교, 학원, 넓어봤자 동호회에 국한되었던 인맥이 다른 지역, 다른나라까지 확대되어 멀게만 느꼈던 사람들에게 가까이 다가갈 수 있습니다.

지식과 정보수집

스마트폰으로 소셜네트워크를 이용하면 시간과 장소의 제약없이 빠르게 정보를 교환할 수 있습니다. 신속성, 이동성을 동시에 갖고 있어 뉴스보다 빠른 정보전달이 가능하다고 생각할 수도 있습니다. 1인 미디어의 기능을 해낸다고 볼 수 있습니다.

영향력

소셜네트워크의 정보는 빠른 속도로 퍼지는 성질을 가지고 있기 때문에 여론 형성에 효과적입니다. 예로 튀니지 민주화사태를 들 수 있는데 시위하는 시민을 무력으로 진압한 튀니지 정부에 대해 시민들이 트위터에 실시간으로 정보를 올렸습니다. 소셜네트워크로 모인 여론은 결국 튀니지 독재정권을 무너뜨렸다고 하는데 소셜 네트워크의 순기능의 대표적인 예가 될 수 있습니다.

02. 소셜네트워크의 단점 및 문제점

개인정보노출

소셜네트워크에서 사생활을 교류하다보면 원치 않는 정보가 원치않는 사람에게 노출될 수 있습니다. 또한 페이스북 같은 경우는 자신이 글을 올린 장소를 알려주기 때문에 자신의 위치정보 또한 노출됩니다. 아이가 sns를 이용할 경우 잠재적 범죄자가 아이의 행동반경을 알아내어 범죄를 계획할 가능성도 무시할 수 없습니다.

정보의 신뢰성 하락

소셜네트워크는 어느 누구나 정보를 올리고 퍼뜨릴 수 있는데, 그 정보가 맞고 틀린지는 판단할 수 없습니다. 얼마전 신종범죄 수법이라는 루머가 인터넷상에 돌았었습니다. '누군가 길거리에서 마른 해산물을 추천하며 냄새를 맛보라고 하면 절대 하지 말것. 일종의 에틸에테르 마취약으로 정신을 잃게 되어 장기매매로 넘어갈 수 있다.' 라는 루머를 들어보셨을 것입니다. 하지만 에틸에테르 물질은 폭발위험이 높아 거의 쓰이지 않는 물질이며 사람의 경우에는 5분정도 꾸준히 맡아야 정신을 잃게 된다는 얘기입니다. 결국 루머로 판명난 얘기로 이런 이야기들이 순식간에 확산이 됩니다.