마케팅연구소, 소마코

트위터 해킹 대처법, 트위터 계정 해킹 시 어떻게 해야 할까? 많은 사람들이 사용하는 소셜네트워크 서비스 트위터. 트위터는 많은 사람들이 이용하고 있는 인기 소셜네트워크인 만큼 사건 사고도 자주 일어나는데요. 트위터 이메일이 해킹되는가 하면 기업 트위터 자체가 해킹을 당하는 경우가 자주 일어나고 있습니다. 기업 트위터 계정이 해킹을 당하면 손실이 아주 큽니다. 기업 정보는 물론 고객들과의 대화, 파일, 심지어 주가까지 폭락하는 사태가 생기기도 합니다. 이렇게 큰 사태가 일어나지 않도록 오늘 소셜마케팅코리아에서 트위터 해킹 대처법에 대하여 알려드리도록 하겠습니다. 트위터를 사용하고 계시는 분들에게 도움이 될 수 있는 트위터 해킹 대처법. 지금 바로 시작합니다. 트위터 해킹 대처법 01. 자신의 계정 되찾기..

마케팅 인사이트/APP 2013. 4. 30. 13:51

일본 청소용품 회사 Duskin의 트위터 마케팅 성공사례  트위터 마케팅 하면 무엇이 떠오르십니까? 트위터를 통해 팔로워들과 안부인사를 주고 받거나, 또는 트위터의 해시태그를 활용한 마케팅, 트위터를 통해 실시간 중계를 하는 마케팅 등 트위터를 통한 마케팅은 굉장히 많습니다. 그런데 너무나도 당연하면서도 단순한 트위터 상담 마 케팅은 본 적이 있으신가요? 기업의 제품을 홍보하거나 그런 것이 아닌 단순한 상담실의 개념으로 트위터 마케팅을 진행하여 큰 성공을 거두었던 일본의 청소용품 회사인 Duskin의 사례에 대해 소개 해드리겠습니다.    Duskin은 일본에서 유명한 청소용품 판매 기업입니다. 1963년에 설립하여 집안일 대행, 해충제거, 정원 손질 대행, 청소용품, 공기청정제 등 다양한 생활용품의 렌..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2013. 3. 25. 15:42

[트위터마케팅 사례] 맥도날드 트위터마케팅이 실패사례가 된 이유에 대하여 알아보자 실시간으로 정보가 빠르게 공유되고 확산된다는 점으로, 블로그보다 쉬운 인터페이스에, 미니홈피보다 즉각적이며, 메신저보다 빠른 확산력의 트위터. 트위터를 활용한 트위터마케팅이 다양한 효과를 내면서 많은 기업들이 트위터마케팅을 진행하고 있습니다. 그중 몇몇 기업은 성공의 맛을 보았고, 몇몇 기업은 쓰디 쓴 실패를 맛보기도 하였습니다. 오늘은 트위터마케팅 사례 중 실패를 했던 사례를 알려드리려고 하는데요. 트위터마케팅 실패 사례 중 개인적으로 가장 아쉬웠던 맥도날드의 트위터마케팅 사례를 알아보도록 하겠습니다. 맥도날드의 트위터마케팅이 실패사례가 된 이유는 과연 무엇일까요? 맥도날드의 트위터마케팅 어떻게 진행되었을까요? 맥도날드는..

마케팅 인사이트 2013. 3. 20. 16:36

소셜마케팅에는 반전이 있다? '버거킹'의 해킹 사례 다양한 소셜미디어가 나오면서 소셜마케팅들도 점점 발전하고 있는데요. 여기 반전이 숨어 있는 소셜마케팅 사례가 있습니다. 이제껏 보지 못했던 아주 신선한 소셜마케팅이라고 할 수 있는데요. 그런데 이 사례를 소셜마케팅이라고 해야할지, 아니라고 해야할지 조금 난감합니다. 난감한 소셜마케팅 사례의 주인공 바로 지난 2월 18일에 트위터 해킹을 당한 버거킹의 소셜마케팅 사례 입니다. 버거킹의 해킹이 과연 소셜마케팅이었을까요? 반전이 있는 소셜마케팅 사례 지금 바로 알아보도록 하겠습니다. 버거킹의 해킹이 소셜마케팅이라고 한 이유. 그것은 바로 지난 2월 18일 월요일 버거킹이 트위터 계정이 해킹 당한 이후, 6만 명 이상이 새로 팔로우를 하기 시작하는 현상이 일어..

마케팅 인사이트 2013. 3. 18. 15:57

소셜마케팅 분야 베스트셀러, 마키디어의 소셜마케팅 정석 2013년 개정판 리뷰. 현재 트위터, 페이스북, 블로그, 구글플러스 등 다양한 소셜네트워크 서비스가 존재하고 있습니다. 소셜네트워크 서비스를 사용하지 않는 사람이 없을 정도로 상당히 많은 사람들이 사용하고 있는데요. 이와 같은 소셜네트워크 서비스를 활용한 소셜마케팅도 다양해지고 있습니다. 소셜마케팅, 소셜마케팅에 대해 얼마나 알고 계신가요? 소셜마케팅을 진행하기 전 또는 진행하고 있지만 제대로 파악하지 못하는 분들을 위해 준비한 소셜마케팅 추천 도서. 소셜마케팅 분야 베스트셀러로 선정 된 '마키디어의 소셜마케팅 정석' 입니다.  소셜마케팅 분야 1위 도서 전면 개정판 마키디어의 소셜마케팅 정석은 블로그, 페이스북, 트위터를 융합하여 최적의 성과를 ..

마케팅 인사이트 2013. 2. 19. 15:20

기업 트위터 운영 시 필요한 애플리케이션 추천, 트위터 앱 사용하는 방법에 대하여 알아보자  현재 많은 기업들이 소셜네트워크 서비스 '트위터'를 운영하고 있습니다. 기업 이름을 검색하면 공식 트위터가 뜨는 경우도 많은데요. 기업이 트위터 운영을 시작했다면, 처음 몇 주간 업데이트하고 팔로워들에게 답변을 하며 소통하고, 모니터링을 하느라 정신이 없을 것입니다. 하루 종일 트위터를 관리하는 사람이 있어야 할 정도로 정신이 없을텐데요. 이런 기업들을 위해 트위터에는 기업 사용자가 트위터 계정을 좀 더 쉽게 관리하도록 해주는 다양한 웹 기반 툴들이 있습니다. 이런 툴들은 트위터를 사용한 기업 활동을 성공적으로 이끌고, 소비자 반응도 쉽게 모니터링 하도록 해 준답니다. 우선적으로 완전히 웹 기반일 것, 모든 기기..

마케팅 인사이트/APP 2013. 2. 6. 13:46

파급효과가 큰 소셜네트워크서비스 트위터마케팅 성공사례, 기업 트위터 운영 사례는 어떤 것들이 있을까?   기업 트위터의 성공 사례는 무수히 많습니다. 이미 전에 포스팅 하였던 델(DELL)컴퓨터가 대표적인 사례지요. 하지만 델(DELL)컴퓨터 뿐 만 아니라, 트위터 마케팅의 또 다른 성공 사례를 하나 더 말씀 드리겠습니다. 우선 KLM 항공에 대해 간단히 소개를 드리자면, KLM 네덜란드 항공 (KLM Royal Dutch Airlines) 에어프랑스-KLM 이 모회사인 기업으로, 세계 최초의 민간 항공사입니다. 네덜란드 여왕으로부터 ‘왕립’의 칭호를 수여 받았으며 세계 최초로 기내에 승무원이 탑승한 항공사이기도 합니다. 1919년 10월에 설립된 가장 오래된 항공사로 1971년 최초로 대형여객기인 보잉..

마케팅 인사이트/캠페인 2013. 1. 25. 17:41

트위터, 스팸 계정이 되지 않도록 하기 위한 트위터 사용 팁 5가지에 대하여 알아보자 지난 4월, 트위터는 강력한 안티 스팸 정책을 내세우며 공격적인 툴 제공 업체와 스패머 5명을 고소함으로써, 깨끗한 타임라인 만들기를 시작하였습니다. 트위터의 레이더에 걸리지 않고, 트위터를 마케팅 용도로 어떻게 사용할 수 있을까요? 트위터 계정이 스팸 계정이 되지 않도록 하기 위한 트위터 사용 팁 5가지에 대하여 알려드리겠습니다. 트위터 사용 팁 01. 무작위 멘션 지양 이런 행동은 트위터의 레이더망에 걸릴 수 있는 방법 중 하나 입니다. 많은 사용자들이 파블로프의 개 처럼 멘션이 들어오면 확인을 하게 되기 떄문에, 스패머들은 사용자의 아이디를 넣고 제품 소개 링크를 포함시킨 트윗을 무작위로 올리곤 합니다. 그러나 이..

마케팅 인사이트 2012. 12. 7. 10:01