마케팅연구소, 소마코

업종과 회사 규모를 불문하고 인스타그램을 비롯한 SNS 계정이 필수입니다. 이전에는 스타트업이나 미디어 업계를 위주로 SNS 계정이 생겨나고 활용되었다면, 이제는 대기업에서도 그 중요성을 인식하고 시작하고 있어요. 대기업일수록 소비자와 기업이 직접적으로 소통하기 어렵기 때문에, 실시간으로 소비자들과 소통하고 반응을 확인할 수 있는 SNS는 중요한 창구입니다. 소비자들의 반응을 바로바로 확인하고, 이에 대한 대응도 빠르게 할 수 있죠. 또 기존의 정형화된 기업 이미지를 부드럽게 만들고, 소비자와의 심리적 거리감을 좁혀주는 역할도 SNS가 수행할 수 있는 부분이죠. 공식 보도 자료, 홍보 자료에서는 느낄 수 없는 친근함을 줄 수 있기 때문에 여러 기업들이 SNS 운영에 힘을 쓰고 있어요. 그중에서도 인스타그..

마케팅 인사이트/콘텐츠 2024. 7. 26. 12:30

자동차업계의 소셜마케팅, 고객과 소통하는 SNS마케팅 성공사례  최근 다양한 업계들이 소셜네트워크 서비스를 활용한 소셜마케팅에 뛰어들고 있습니다. 소셜네트워크 서비스를 활용한 소셜마케팅은 고객과의 소통 강화를 위해 친근한 브랜드 이미지를 쌓을 수 있는데다 투자비용 대비 마케팅 효과까지 뛰어나기 때문인데요. 지난 3월 업계에 따르면 현대·기아차를 비롯한 국내 완성차 업체와 수입차 업체들은 블로그와 트위터, 페이스북, 유튜브 등 다양한 SNS 채널을 적극적으로 활용하고 있다고 합니다. 오늘은 자동차 업계의 소셜마케팅에 대하여 알아보도록 하겠습니다.   자동차업계의 소셜마케팅 01) 한국지엠톡 블로그 한국GM의 기업 블로그 ‘한국GM 톡’은 업계에서 가장 성공한 SNS 마케팅 사례로 평가되고 있습니다. 한국G..

마케팅 인사이트 2013. 5. 20. 14:53