호캉스 추천! 한화리조트의 대변신
호캉스 추천! 한화리조트의 대변신 ▼ ▼ 한화리조트가 2018년 이후 4년 만에 '흑자 전환'에 성공했어요. 코로나19로 인해 숙박업계가 직격탄을 맞았었고, 사회적 거리두기 제한이 점점 풀리면서 다시 활기를 찾았거든요. 하지만 MZ세대를 겨냥해서 대대적으로 서비스를 개선한 것도 이유인데요. 한화리조트가 2018년 이후 첫 흑자 전환을 할 수 있었던 이유는 뭘까요? 한화리조트는 MZ세대 타겟의 다양한 프로모션을 시도했어요. MZ세대들은 앞으로 호텔 업계의 잠재 고객이 될 테니, 미리 공략하겠다는 것이죠. 먼저, 기존에는 영업사원을 통해서만 구입할 수 있었던 회원권을 온라인에서 저렴하게 판매해서, 젊은 고객들을 많이 유치하였습니다. 디지털 채널에 익숙하고, 편한 젊은 층들의 접근하기 쉽도록 만든 것이죠. 태..
마케팅 인사이트/브랜딩
2023. 4. 17. 09:30
