옴니채널 마케팅의 오프라인 매장 리부팅
지난 글인 ‘옴니채널’로 물 샐 틈 없는 온오프라인 마케팅! 에서는 요즘 주목받고 있는 트렌드인 옴니채널 마케팅에 대해서 살펴보았는데요. 코로나 이후에 비대면 마케팅 채널과 툴이 늘어나면서, 이 기반을 가지고 엔데믹 이후에는 온오프라인 마케팅의 유기성을 강화하는 일이 중요해졌습니다. 두 채널이 얼마나 상호작용하면서 일정한 브랜드 경험을 만들어내는지가 핵심적인데요. 기업도 소비자도 이런 방식의 마케팅에 관심을 많이 보이고 있어요. 그중에서도 옴니채널 마케팅을 가장 잘 활용하고 있는 브랜드는 올리브영이라고 소개해드렸습니다. 스스로 옴니채널 라이프스타일 브랜드라고 선언할 정도로 옴니채널 형태의 마케팅은 올리브영의 핵심적인 정체성이 되었죠! 공정거래위원회는 국내 기업의 온라인 매출 비중이 2016년 33.4%에..
Marketing Trend
2022. 7. 11. 09:30